Campagne di comunicazione

Le campagne di comunicazione trasformano un obiettivo in un piano coordinato di post per blog e social, programmati al posto tuo. Tu dai un nome alla campagna e ne imposti l'obiettivo, l'AI propone un piano di contenuti con date sul tuo blog e sui canali social collegati, tu lo rivedi e lo modifichi, e Nolorem genera e programma tutto.

Le campagne sono una funzione Premium. Sono interamente organiche: il piano riguarda cosa pubblicare, quando e su quali canali.

Come si integra il tutto

Una strategia è il contesto stabile per un blog, che Nolorem tratta come un unico brand: i tuoi obiettivi, la voce del brand e i pilastri di contenuto, più i pubblici che tieni sotto Impostazioni > Azienda. Viene compilata in gran parte dalle impostazioni del tuo blog, quindi la confermi anziché costruirla da zero. C'è una sola strategia attiva alla volta per blog, e puoi vedere ogni versione precedente, tornare a una vecchia ed eliminare quella che non ti serve più. La versione attiva in quel momento non si può mai eliminare.

Una campagna si svolge all'interno di quella strategia per un periodo definito. Ogni campagna ha un obiettivo, un periodo, una cadenza e il piano con date degli elementi blog e social che produce.

Avviare una campagna

1. Apri la pagina Campagne dalla barra laterale (segue il tuo blog attivo).
2. Fai clic su Nuova campagna e dalle un nome.
3. Scegli un modello di campagna dalla libreria di 36 modelli documentati, raggruppati per scopo: farsi conoscere, costruire autorevolezza, convertire, fidelizzare, comunità e momenti. Ogni scheda ti dice a cosa ti impegna prima ancora che tu scelga: quanto dura, quanto impegno richiede, e quanti post di blog e social a settimana. Se nessuno va bene, apri Descrivi il tuo obiettivo e scrivilo tu. Un modello di campagna e un obiettivo scritto sono alternative: appena scrivi il tuo, il modello selezionato viene abbandonato.
4. Imposta il periodo. Il modello propone un inizio e una fine sensati, e il calendario mostra l'intervallo consigliato. Le date ben al di sotto del minimo del modello non sono selezionabili, ma gli ultimi tre giorni prima di quel minimo sì: se ne scegli uno, Nolorem ti dice, prima del salvataggio, che la data di fine verrà spostata quanto basta per raggiungere il minimo. Le date oltre l'intervallo restano disponibili ma sono contrassegnate, così vedi che la stai allungando.
5. Arrivi sulla pagina della campagna e l'AI Assistant si apre da solo, conoscendo già i pubblici e la voce del tuo blog, e il modello di campagna che hai scelto. Conferma quel contesto e, se hai più pubblici, digli a quale è rivolta questa campagna.
6. L'assistente propone pubblico, canali e ritmo, e spiega perché. Applica la sua proposta e genera poi il piano.
7. Scegli uno o più obiettivi di strategia e, facoltativamente, uno o più pilastri della strategia del tuo blog a cui questa campagna deve contribuire, oltre al suo obiettivo proprio. Non scegliere nulla nell'uno o nell'altro significa che vale ogni obiettivo di strategia, o ogni pilastro. Se la strategia non ha ancora obiettivi o pilastri, la campagna lo dice e ti rimanda prima alla strategia, perché allora non c'è nulla da scegliere.

La finestra Nuova campagna contiene anche un interruttore, Approva ogni post prima che esca, disattivato per impostazione predefinita. Se lo lasci disattivato, la campagna pubblica da sola; se lo attivi, ogni post finito attende la tua approvazione. Puoi cambiare idea più tardi, vedi «Approvare ogni post prima che esca» più avanti.

Scegliere un modello di campagna propone anche un ritmo: quanti post di blog e social a settimana, basato sulla ricerca del modello stesso. Puoi cambiare entrambi i numeri lì per lì prima di generare qualsiasi cosa, e ciò che imposti lì è ciò che il piano deve realizzare. Sotto i campi del ritmo, una riga si aggiorna mentre digiti: «Sono circa 6 articoli del blog in questo periodo», così vedi il totale reale prima di salvare, senza doverlo calcolare a mano.

La scheda propone anche un obiettivo, scritto come lo diresti tu, per esempio «Le persone vicino a me mi trovano quando cercano quello che faccio». È una proposta, quindi cambiala come vuoi. Un modello è un punto di partenza: se ciò che scrivi non gli corrisponde più, Nolorem te lo dice, come descritto più sotto in «Quando i tuoi obiettivi non corrispondono più al modello».

Se nella chat nomini un pubblico nuovo, o ne aggiungi uno dal briefing di una campagna (più avanti), Nolorem lo aggiunge a quella stessa lista nelle impostazioni, e la campagna lo seleziona. Aggiungere un pubblico spetta a un admin o a un editor; chi collabora sceglie tra i pubblici già presenti nella lista. Nella schermata della strategia l'assistente propone solo un pubblico già presente in quella lista; se ne vuoi uno nuovo, lo aggiungi prima tu.

Se chiudi la procedura guidata a metà, per sbaglio o di proposito, quello che hai scritto non va perso: riapri Nuova campagna sullo stesso blog e il nome, il modello o l'obiettivo e le date sono ancora lì. Solo premere Annulla, o completare la campagna, li cancella. Una volta chiesto un piano, comporlo richiede pochi secondi per una campagna breve; una più lunga può richiedere qualche minuto e una molto lunga, di più mesi, parecchi. Puoi lasciare questa scheda aperta e tornarci dopo.

Quanti contenuti può promettere una campagna

Una campagna non porta un limite proprio. I suoi contenuti per il blog e per i social attingono agli stessi contingenti mensili che il tuo account ha già, confrontati mese per mese sull'intero periodo della campagna. Se il periodo e la cadenza che imposti richiedessero questo mese più contenuti per il blog o per i social di quanti te ne restano, creare la campagna, o più avanti ampliarne il periodo o la cadenza, viene rifiutato invece che salvato. Il messaggio dice quale lato è scoperto, quanti contenuti servono e quanti ne consente il tuo contingente mensile in quel mese, così sai esattamente cosa abbassare. Rinominare una campagna o cambiarne il colore non fa mai partire questo controllo; cambiare il periodo o la cadenza lo fa sempre. Se la campagna ha già un piano generato, il controllo pesa ciò che il cambiamento produrrà davvero, il ritmo reale che i post finiscono per seguire, invece di moltiplicare semplicemente le nuove date per i vecchi numeri: allungare un periodo non viene quindi mai rifiutato per aver chiesto più di quanto in realtà chiede, e accorciare un periodo viene giudicato sul ritmo che produce davvero, distribuito su ogni mese di calendario che il periodo accorciato tocca. Vedi «Cambiare il periodo di una campagna già avviata» più avanti.

Un post verso due pagine conta come due post. Un post di campagna che va a una pagina per rete conta come un post, come prima. Ogni pagina in più della stessa rete conta come un post in più sul tuo limite mensile, proprio come quando invii un post a due pagine dall'editor. Nolorem conta così quando scrive i post della campagna.

Aggiungere post di persona pesa allo stesso modo. Il controllo delle quote mensili vale anche quando aggiungi post al piano a mano, non solo quando lo fa l'assistente. Una modifica che sposta soltanto una data o rinomina un post non aggiunge nulla e non viene mai rifiutata per questo.

Un piano copre al massimo 388 giorni, circa 55 settimane, e un periodo più lungo viene rifiutato. Quando crei una campagna o ne cambi le date e la data di fine è più lontana di così, Nolorem non salva il periodo. Lo dice in parole chiare, con il massimo e l'ultima data di fine che ancora si adatta alla tua data di inizio: "Questo periodo è troppo lungo. Un piano copre al massimo 388 giorni, quindi la data di fine non può essere successiva al 23 febbraio 2028. Scegli un periodo più breve." Il campo della data di fine aiuta già prima: sotto c'è una riga con l'ultima data coperta dal piano, e il calendario rende grigio ogni giorno successivo. Una campagna che durava già più del limite prima che il limite esistesse mantiene il suo periodo, e puoi ancora rinominarla o cambiarne il colore; salvare nuove date oltre il limite viene rifiutato. La pagina di una campagna così mostra un avviso che il piano copre il periodo solo fino a una certa data e che per il resto non ci sono ancora post pianificati. Una campagna senza data di fine riceve un avviso simile: senza data di fine Nolorem pianifica tutto in una volta e non suddivide il periodo, e un piano copre allora al massimo fino alla stessa ultima data.

Perché un modello di campagna ha una durata minima

Ogni modello porta con sé una durata che la sua ricerca sostiene, e i due estremi si comportano diversamente di proposito.

Appena sotto il minimo, Nolorem ti regala i giorni invece di rifiutare. Un periodo a cui mancano fino a tre giorni viene salvato, con la data di fine spostata avanti quanto basta per raggiungere il minimo. Te lo dice due volte: l'editor del periodo nomina la nuova data di fine mentre stai ancora decidendo, e la conferma dopo il salvataggio nomina la data davvero memorizzata. Nient'altro cambia. La data di inizio, il ritmo e i canali restano esattamente come li hai impostati.

Più sotto del minimo, Nolorem rifiuta ancora, e lo spiega nei termini del modello stesso, non come un errore di validazione. Una campagna di cambiamento comportamentale chiede almeno sei settimane, perché cambiare ciò che le persone fanno richiede ripetizione: prima la consapevolezza, poi l'ostacolo vero, poi una norma sociale, poi una dimostrazione, e solo allora la richiesta. Due settimane non lo fanno male, non lo fanno affatto. Tre giorni sono una differenza di arrotondamento su una campagna di sei settimane e quattro settimane sono un'altra campagna: ecco perché il margine si ferma lì.

Sopra il massimo, Nolorem salva la campagna e ti avvisa. Una campagna troppo lunga è una campagna più debole, non una impossibile, quindi la scelta resta tua.

Questi limiti appartengono al modello. Quando i tuoi obiettivi non corrispondono più al modello (vedi la sezione successiva), il suo minimo e il suo massimo non valgono più e la durata la scegli tu.

L'AI Assistant segue la stessa regola, margine compreso. Chiedigli di accorciare una campagna di un giorno o due sotto il suo minimo e la applica con la data di fine spostata, e la sua conferma nomina la data di fine davvero salvata invece di quella che aveva proposto. Chiedigli qualcosa ben al di sotto del minimo e rifiuterà, offrendoti la versione più corta che invece funziona, invece di costruire in silenzio quella che non funziona.

Quando una campagna non è più una bozza, cambiarne il periodo richiede il permesso di pubblicare. Spostare le date sotto post che hanno già un posto sul calendario è una decisione di pubblicazione, non una modifica redazionale: chi collabora può impostare e cambiare il periodo di una bozza, chi cura o amministra può cambiarlo anche dopo. E quando quel cambiamento è di quelli che spostano la data di fine fino al minimo, Nolorem ti chiede prima una conferma e ti dice quanti post programmati cadono nel periodo che stai spostando.

Un obiettivo che dice da dove viene

Puoi impostare una campagna parlando con il Content Advisor invece di compilare tu il modulo. Se lo scopo nasce da un documento che hai caricato, l'obiettivo proposto porta con sé quel documento: il file che ha letto e la frase da cui ha ricavato l'obiettivo.

Entrambi compaiono sulla scheda prima che tu applichi qualsiasi cosa, così vedi su cosa poggia la proposta invece di doverti fidare. Una volta applicata, entrambi restano sulla campagna, con il nome del documento come collegamento alla sua riga nella libreria multimediale.

La citazione viene verificata prima di essere salvata. Nolorem cerca quella frase nel documento da cui dovrebbe provenire. Se non c'è, l'obiettivo viene comunque salvato ma la sua fonte viene scartata: una provenienza che leggi ha superato il controllo, non è solo un'affermazione dell'IA. Quando un documento è troppo vago per dare un obiettivo, l'assistente lo dice e ti chiede cosa deve ottenere la campagna, invece di inventare uno scopo e attaccarci un documento.

Se poi elimini il documento, l'obiettivo mantiene la sua citazione, con l'indicazione che proviene da un documento che non è più nella tua libreria. Ciò che hai deciso resta leggibile anche quando il file dietro non c'è più.

Quando i tuoi obiettivi non corrispondono più al modello

Un modello di campagna è un punto di partenza. Può anche essere il punto di arrivo, se ciò che propone è ciò che vuoi. Ma gli obiettivi sono tuoi e puoi cambiarli, e allora il modello può non corrispondere più a ciò che chiedi.

Nolorem lo verifica con un breve controllo dell'IA, in questi momenti: nella procedura guidata, poco dopo che smetti di modificare l'obiettivo proposto; quando cambi gli obiettivi nel briefing della campagna; quando l'AI Assistant scrive obiettivi nella campagna; e subito prima che venga creato un piano, se gli obiettivi sono cambiati dall'ultimo controllo. Anche la pagina della campagna lo chiede una volta quando la apri. Se il controllo non riesce a dare una risposta, non cambia nulla e il modello continua a valere.

Quando i tuoi obiettivi non corrispondono più, un avviso ambra sulla pagina della campagna (e nella procedura guidata, sotto l'obiettivo) lo dice in parole semplici: il piano non segue più la struttura, la preferenza di canali e la durata di questo modello. Da quel momento il piano si comporta come una campagna senza modello. Segue i tuoi obiettivi invece dell'arco narrativo del modello, non si limita ai canali preferiti dal modello, e la durata minima e massima del modello non ti trattiene più. Il periodo e il ritmo restano esattamente come li hai impostati.

L'avviso offre tre strade:

• Un modello che corrisponde meglio ai tuoi obiettivi. Al massimo tre proposte, mostrate per nome. Sceglierne una cambia il modello della campagna e lascia i tuoi obiettivi come li hai scritti.
• Continuare senza modello. La campagna prosegue sui tuoi obiettivi.
• Mantenere il modello. Tutto ciò che il modello chiede viene rimesso a posto e l'avviso scompare. Nolorem controlla di nuovo appena cambiano i tuoi obiettivi o i tuoi canali.

Puoi anche cambiare il modello tu stesso in qualsiasi momento. Nell'intestazione della campagna, accanto alla riga «Modello di campagna: ...» (o «Modello di campagna: nessuno, obiettivo proprio»), un pulsante apre la libreria dei modelli, con una scheda per continuare senza modello. Cambiare non ricostruisce nulla: il piano esistente viene segnato come superato, con una riga che dice che è stato creato per un altro modello, e sei tu a decidere se e quando generare un nuovo piano.

Solo amministratori ed editor possono cambiare il modello o mantenerlo. Chi collabora vede l'avviso e la frase che lo spiega, insieme a una riga che dice che un amministratore o un editor può modificarlo.

L'AI Assistant segue lo stesso esito. Quando gli obiettivi non corrispondono più al modello, non presenta il modello come un fatto e non vincola la campagna alla durata del modello.

L’assistente lo dice anche all’inizio di una conversazione sulla campagna quando il modello non è più adatto. Usa le stesse parole dell’avviso arancione, e solo quando l’avviso comparirebbe. Un collaboratore sente che un amministratore o un editor può modificarlo, senza le scelte.

Quali canali usa una campagna

Un modello di campagna sa con quale GENERE di canale funziona meglio, non quale marca. La leadership di pensiero chiede una rete professionale, un lancio visivo chiede un canale visivo, e così via. Nolorem confronta questo con ciò che hai davvero collegato, così lo stesso modello atterra ogni volta sullo stesso genere di canale invece di disperdersi diversamente a ogni generazione.

Vuol dire che un canale collegato a una campagna non viene sempre usato, e Nolorem lo dice quando succede. L'avviso nomina sempre l'account e la piattaforma, per esempio «Acme Co. (LinkedIn Page)», mai un termine interno, e due pagine della stessa piattaforma non vengono mai unite:

• Se nulla di ciò che hai collegato si adatta al modello, il piano è di solo blog e lo dichiara.
• Se il modello funziona meglio con una piattaforma collegata al tuo account ma non presente in questa campagna, l'avviso lo dice e offre solo Aggiungi alla campagna. Aggiungere mette quell'account nella campagna, e solo se premi: Nolorem non aggiunge mai un canale da solo.
• Se quella piattaforma non è collegata affatto al tuo account, l'avviso dice che non l'hai ancora collegata e rimanda alle impostazioni dei canali.
• Se un canale è collegato alla campagna ma il modello non lo usa, l'avviso dice che lì non andranno post.

Lascia com'è compare solo per una piattaforma che non è collegata affatto al tuo account, accanto al link alle impostazioni dei canali. Nasconde quel consiglio finché non cambiano i tuoi obiettivi o i tuoi canali, e viene ricordato per account, non per piattaforma. Quando la campagna non ha un modello, o i suoi obiettivi non corrispondono più al modello, non compare alcun consiglio sui canali, perché allora nulla chiede un canale preciso. Aggiungere un canale e nascondere il consiglio spetta ad amministratori ed editor.

Quest'ultimo caso puoi ribaltarlo, e regge. L'avviso porta un pulsante che prende comunque il canale dentro questa campagna. Premendolo succedono tre cose insieme: la scelta viene registrata sulla campagna stessa, ogni post social già presente nel piano riceve quel canale, e l'avviso dice da quel momento quanti post di questo piano ci vanno. Chiedi poi un piano nuovo e il canale viene ancora usato. È proprio questo che falliva in silenzio: un canale messo a mano sulle singole schede spariva alla rigenerazione successiva senza una parola.

Nulla cambia finché non premi, quindi la scelta dei canali del modello di campagna resta il comportamento predefinito. Puoi prendere solo un canale davvero collegato e davvero agganciato a questa campagna, e se il piano non ci mette comunque alcun post, l'avviso dice anche quello, invece di lasciarti contare.

L'assistente nomina solo canali che hai davvero. Non promette una piattaforma che non hai collegato, e per una piattaforma che Nolorem non supporta affatto, come TikTok o YouTube, lo dice chiaramente invece di mandarti a cercare una pagina per collegarla.

Togliere di nuovo un canale

Se cambi idea dopo aver incluso un canale, lo stesso avviso porta un secondo pulsante, Toglilo di nuovo. Chiede prima conferma, indicando quanti contenuti del piano perderanno quel canale; appena confermi, spariscono sia l'eccezione sia l'uso di quel canale in quei contenuti. Se poi includi di nuovo il canale, tutto funziona esattamente come la prima volta: i due pulsanti sono un vero interruttore, non una porta a senso unico.

Un post social senza un canale proprio viene scritto per i canali collegati della campagna. Succede, per esempio, quando aggiungi un post social a una bozza di piano senza scegliere un canale. Se nemmeno la campagna ha un canale collegato, quel post viene segnato come non riuscito, con un messaggio che lo dice: aggiungi un canale collegato alla campagna, poi premi Riprova sul post. L'assistente non propone un post social in una campagna senza canale collegato.

Due pagine della stessa rete in un solo post. Se un post di campagna va a due pagine della stessa rete in un account, per esempio due pagine LinkedIn, Nolorem crea un post separato per ogni pagina, con lo stesso testo e un proprio stato nel piano. È così che il post raggiunge davvero ogni pagina, perché un post non può portare due pagine della stessa rete. Un post più vecchio, salvato con due di queste pagine in un solo post, non viene inviato: fallisce con il messaggio "Questo post era destinato a due pagine della stessa rete in un account e non è stato inviato. Crea un post separato per ogni pagina." Nolorem non modifica da solo un post di questo tipo.

Chi può fare cosa

Il lavoro sulle campagne segue gli stessi ruoli del resto del tuo spazio di lavoro.

• Chi collabora tratta una campagna come un post qualsiasi: crea campagne, le modifica, imposta periodo e ritmo finché la campagna è una bozza, e genera il piano e i suoi contenuti. Vede gli avvisi sul modello e sui canali, ma non può agire su di essi. Una campagna creata da chi collabora approva sempre ogni post prima che esca: l'interruttore Approva ogni post prima che esca è attivo per questa persona e resta tale, con una nota che ne spiega il motivo. Non può approvare un post per la pubblicazione, cambiare quell'interruttore, spostare il periodo di una campagna che non è più una bozza, mettere in pausa o annullare una campagna, eliminarne una, cambiare o mantenere un modello di campagna, cambiare la strategia di comunicazione, né aggiungere un nuovo pubblico alla lista in Impostazioni > Azienda. Sceglie tra i pubblici che ci sono già.
• Editor e amministratori possono fare tutto questo.

I comandi che un ruolo non può usare vengono nascosti anziché mostrati in grigio, così nessuno fa clic su qualcosa che verrà comunque rifiutato. Un avviso che riguarda comunque la campagna, come quello sul modello, resta visibile a tutti.

Eliminare una campagna si può fare dall'elenco delle campagne e dalla pagina della campagna stessa, dove c'è un cestino accanto alla matita. Entrambi mostrano prima quali post se ne andrebbero con lei, ed entrambi richiedono un amministratore o un editor.

Eliminare una campagna funziona ancora anche senza Premium. Un'organizzazione che ha perso le campagne dal proprio piano, sia perché è passata a un livello inferiore sia perché la prova è terminata, trova comunque le sue vecchie campagne in un semplice elenco di pulizia sotto Campagne e può eliminarle da lì, insieme ai contenuti non ancora pubblicati che contenevano, se lo desidera. Vedi Cestino e ripristino per cosa significa "non ancora pubblicato" e cosa succede se ripristini la campagna in seguito.

Come leggere la scheda di una campagna

Ogni campagna nell'elenco mostra N di M pubblicati: quanti dei suoi post sono davvero online in questo momento, sul numero totale di post della campagna. Un post social conta come pubblicato solo quando ciascuno dei suoi post per canale è online; uno fallito non conta. Non è il numero di post generati, solo quello davvero uscito, quindi una campagna il cui piano ha appena finito di generarsi può leggere onestamente "0 di 12 pubblicati" per un po', finché il primo post programmato non va online.

Sotto il contatore compaiono piccole etichette con i pubblici a cui punta la campagna, o Ogni pubblico di questo blog se non l'hai ristretta. Se la campagna è anche legata a uno o più pilastri della strategia del tuo blog, compaiono sotto in una seconda riga, solo quando ce ne sono. Entrambe le righe sono di sola lettura qui; modificale dal briefing della campagna (più sotto).

Una campagna i cui post sono stati scritti senza immagini mostra una riga in più sotto il contatore, per esempio 3 post sono pronti senza immagini, perché quei post attendono la tua revisione (vedi «Generazione e avanzamento»).

L'intestazione della pagina della campagna

La parte alta di una pagina di campagna è costruita in tre righe, così trovi i comandi senza leggere un muro di testo.

• La prima riga nomina la campagna: la sua icona, il suo nome con lo stato accanto e la riga del modello di campagna (Modello di campagna: ...) con il pulsante per cambiarlo.
• La seconda riga contiene i comandi. A sinistra c'è l'interruttore compatto Approva i post, la stessa impostazione di Approva ogni post prima che esca. La sua spiegazione sta dietro la piccola icona di informazione accanto e nel suo suggerimento, e quando non puoi usare l'interruttore, una riga sotto dice perché. Poi viene il pulsante Versioni e, a destra, una fila di icone, ciascuna con il suo suggerimento: mettere in pausa o riprendere, annullare i post rimanenti, modificare la campagna (la matita), Impostazioni predefinite dei contenuti (l'icona dei cursori) ed eliminare la campagna (il cestino). Le icone che non hai il permesso di usare non vengono mostrate. Chi collabora vede solo l'interruttore, Versioni, Backlog, Esporta e Copia.
• La terza riga ha tre schede: Strategia e obiettivi (gli obiettivi della campagna con la loro fonte e il legame con gli obiettivi e i pilastri della strategia), Data e ritmo (il periodo e il numero di post del blog e social a settimana) e Pubblico e canali. Una scheda vuota dice Non ancora impostato o Ogni pubblico di questo blog e non resta mai vuota.

Su un telefono le righe si impilano, le schede formano una sola colonna e le icone vanno a capo su una seconda riga.

Backlog ed Esporta nella pagina della campagna

Due pulsanti si trovano nella seconda riga dell’intestazione della campagna, subito dopo Versioni. Li vede chiunque possa aprire la campagna.

• Backlog apre la finestra per aggiungere elementi con il primo elenco del blog di questa campagna già scelto. Così metti da parte un’idea senza lasciare la campagna. Come funziona la finestra è descritto in Il Backlog.
• Esporta scarica l’intera campagna in un unico file ZIP: ogni articolo del blog come file Markdown e ogni post social come file di testo, ciascuno con le sue immagini, più un file di riepilogo (overzicht.csv) che si apre in Excel. Il riepilogo ha una riga per ogni post, anche per quelli non ancora scritti, con la data, il canale, il titolo, il testo e le immagini mancanti. Un’immagine che non si riesce a recuperare non fa mai fallire l’esportazione: viene nominata nella riga del suo post e in un file ONTBREKEND.txt. Se il download non riesce, un messaggio te lo dice e puoi riprovare.
• Copia crea una nuova campagna in bozza con le impostazioni di questa: il briefing, i canali, il ritmo, gli obiettivi, il colore, il modello, i contenuti predefiniti e le linee guida. Dai un nome alla copia e, se vuoi, una data di inizio e di fine. I post e i post concordati non vengono copiati, quindi la copia parte con un piano vuoto. Quando è creata, un link apre la nuova campagna. Se il blog ha già una campagna con quel nome, non viene creato nulla e la finestra lo dice. Il pulsante richiede il permesso di modificare le campagne; senza, è disattivato e dice perché.

Localizzare un post dalla campagna

Apri un elemento del blog della campagna. Se il suo post è scritto, la finestra ha un pulsante Localizza. Apre il post nell’editor («Apre il post nell’editor. Lì aggiungi una lingua.»), dove aggiungi una lingua nella barra delle lingue. Un elemento social non ha questo pulsante, e nemmeno un elemento del blog il cui post non è ancora scritto.

Il blocco della strategia nella pagina delle campagne

Sopra l'elenco delle campagne, la strategia del blog su cui lavori ha un blocco tutto suo: il nome e il posizionamento, e tre schede uguali: Obiettivi, Pilastri di contenuto e Pubblici. Nel blocco c'è un gruppo di pulsanti a parte. Versioni apre l'elenco di tutte le versioni della strategia (vedi «Come si integra il tutto») ed è disponibile per ogni ruolo, perché leggere non è una decisione di pubblicazione. La matita apre Modifica strategia e si mostra solo ad admin ed editor.

Se non è ancora impostato nessun pubblico, la sua scheda dice Non ancora impostato con un pulsante Aggiungi pubblico che apre Modifica strategia direttamente sui pubblici. Chi collabora vede la riga ma non il pulsante.

Modifica strategia si spiega da sé mentre la compili. Sotto Pilastri di contenuto, un breve testo dice che cos'è un pilastro, ne suggerisce da tre a cinque e dà un esempio. Sotto gli obiettivi dice di scriverli come risultati, anche qui con un esempio. Il campo Messaggio centrale mostra com'è una singola idea, e sotto Pubblici una riga ti dice di scegliere tra i pubblici in Impostazioni > Azienda e che uno nuovo aggiunto qui finisce anche lì.

Modificare il briefing di una campagna

La matita nell'intestazione della pagina della campagna apre una finestra con tre schede: Obiettivi, Pubblici e Periodo e ritmo. Tutte e tre si salvano insieme con un solo pulsante Salva.

• Obiettivi contiene gli obiettivi propri della campagna, e accanto ad essi il suo collegamento alla strategia del blog: scegli quanti obiettivi di strategia e quanti pilastri vuoi tra le pillole mostrate, le due scelte indipendenti l'una dall'altra. Non scegliere nulla in una riga significa che vale ogni obiettivo di strategia, o ogni pilastro, e la finestra lo dice sotto quella riga invece di lasciarlo sottinteso. Se la strategia non ha ancora obiettivi o pilastri, quella riga ti rimanda prima alla strategia; l'altra riga continua a funzionare normalmente se la strategia ha qualcosa da offrire lì. Un obiettivo che viene da un documento caricato mantiene quella fonte, esattamente come prima. Se rinomini un obiettivo o un pilastro nella strategia, ogni campagna collegata mantiene il collegamento; se ne togli uno dalla strategia, scompare da ogni campagna che lo aveva scelto.
• Pubblici vengono scelti dall'insieme che tieni sotto Impostazioni > Azienda; un admin o un editor può aggiungerne uno nuovo proprio qui, senza uscire dalla finestra. La tua selezione guida sia i post del blog sia i post social di questa campagna. Non selezionare nulla significa tutti, e la lista ne contiene al massimo 10.
• Periodo e ritmo è lo stesso editor di periodo e cadenza descritto sopra.

Finché la campagna sta generando i suoi post, il briefing non può essere salvato; riprova quando la generazione è finita.

Impostazioni predefinite dei contenuti: da dove parte ogni post

Dietro l'icona dei cursori nell'intestazione della campagna, Impostazioni predefinite dei contenuti apre le impostazioni da cui parte ogni nuovo post di questa campagna: lunghezza, tono, profondità della ricerca, stile delle immagini e altro. Si aprono in una finestra con Annulla e Salva, e non viene salvato nulla finché non premi Salva. Se chiudi la finestra con modifiche non salvate, Nolorem chiede Scartare le modifiche? e scegli Continua a modificare o Scarta. Le impostazioni sono precompilate dal tuo blog, modificabili in qualsiasi momento, e ogni singolo post può ancora sostituirle per sé. L'icona è per admin ed editor, quindi chi collabora non la vede, ed è disattivata, con il motivo nel suggerimento, quando la campagna è conclusa o annullata. Il passaggio di conferma e la procedura guidata di creazione di una campagna mostrano ancora le stesse impostazioni come scheda.

La finestra è divisa in due schede, Post del blog e Post social, così vedi solo le impostazioni che valgono per il tipo di post che stai guardando. Si apre sulla scheda che corrisponde a ciò che la campagna contiene davvero: Post del blog se la campagna ha un elemento del blog, Post social altrimenti. Il link ai documenti nelle impostazioni di un post del blog la apre sulla scheda Post del blog.

Un campo merita una spiegazione chiara: Parole chiave della campagna. Ciò che aggiungi lì accompagna ogni post della campagna come contesto in più, una parola chiave secondaria, mai il titolo né la parola chiave principale del post stesso. Questo vale anche quando il tuo archivio di parole chiave non ha nulla che corrisponda all'argomento di un post: Nolorem trova o costruisce comunque una vera parola chiave principale per il post stesso, prima dal tuo archivio di parole chiave e, se questo non basta, derivata dal titolo e dal briefing propri del post, così la parola chiave della campagna non diventa mai la parola di cui il post parla davvero.

Una parola chiave principale che imposti tu stesso su un post sopravvive a una rigenerazione. Se cambi a mano la parola chiave principale di un post, rigenerare quell'elemento della campagna mantiene la tua parola chiave principale. Svuota invece il campo, e Nolorem ne sceglie una nuova, esattamente come per un post che non ne ha mai avuta una.

Salvare non cambia i post che hanno già del testo. Dopo aver premuto Salva, la finestra resta aperta e ti dice quanti post di questa campagna hanno già del testo e che non cambiano da soli: usa Rigenera su un post per applicare le nuove impostazioni. L'avviso scompare quando cambi di nuovo qualcosa o chiudi la finestra. Se nessun post ha ancora del testo, l'avviso lo dice, e ogni post viene scritto con le nuove impostazioni.

Un'immagine per ogni post social

Ogni post social che una campagna scrive per te riceve la sua immagine, disegnata nel marchio del blog della campagna: i suoi colori del marchio, le sue regole della casa e il suo stile. Quando il post social appartiene a un articolo del blog, l'immagine deriva dall'immagine principale di quell'articolo e viene ritagliata nella forma della piattaforma, così il post social e l'articolo sembrano un unico lavoro. Questo vale per i post social di un elemento di campagna creato dopo l'introduzione di questa funzione; gli elementi già esistenti restano esattamente come sono, senza immagine aggiunta e senza alcun messaggio.

L'interruttore Genera immagini nelle impostazioni predefinite dei contenuti della campagna decide se questo avviene. Quando è disattivato, non viene creata alcuna immagine, e il post lo dice.

Se non è stato possibile creare un'immagine, il post non lo tace. Sotto l'elemento, una nota color ambra indica il motivo in parole semplici: le immagini sono disattivate per questa campagna, la tua quota mensile di immagini è esaurita, il limite giornaliero di IA è stato raggiunto, la creazione dell'immagine è fallita oppure l'immagine principale dell'articolo del blog non era pronta. Ogni nota dice che cosa puoi fare, per esempio aggiungere tu un'immagine o riprovare più tardi.

Instagram e Pinterest hanno bisogno di un'immagine. Se un post per una di queste piattaforme non ha un'immagine, Nolorem non lo programma. Lo trattiene come bozza con il motivo ben visibile, e resta lì finché non ha un'immagine. Una piattaforma che non richiede un'immagine, come LinkedIn, pubblica comunque, e la nota ti dice che il post non ha un'immagine.

Linee guida: una regola di contenuto per tutta la campagna

Oltre agli obiettivi e al ritmo, una campagna può avere delle linee guida: una regola di contenuto che ogni post deve rispettare, per esempio una posizione che vuoi o che non vuoi affatto sostenere, o un argomento che escludi ("non ci confrontiamo mai con i concorrenti citandoli per nome"). Scrivila sotto Linee guida nel briefing della campagna (la matita sulla scheda della campagna, la scheda Obiettivi, sotto gli obiettivi, fino a 1000 caratteri), oppure lascia che l'assistente IA la proponga su una scheda e premi Applica. Una volta salvata, la linea guida si legge sulla pagina della campagna stessa, in un blocco sotto le schede in alto. Se puoi modificare la campagna, quel blocco ha il pulsante Modifica, che apre il briefing sulla scheda Obiettivi. Dopo aver premuto Applica su una scheda di linea guida, l'assistente ti dice dove si trova ora la linea guida.

• Chi la segue. Il pianificatore, il completamento dei post mancanti e l'autore ricevono ciascuno le linee guida, e nelle loro istruzioni vengono prima di un obiettivo se i due sono in conflitto. Lo stile della casa resta: una linea guida non può disattivare la regola di Nolorem contro i trattini o contro i titoli con i due punti. Poiché la legge un modello di IA, una linea guida è un'istruzione e non una garanzia: leggi i post prima di approvarli.
• Da quel momento. Vale per ciò che generi dopo il salvataggio. I post già scritti restano come sono, e la scheda dell'assistente lo dice. Un piano generato prima che modificassi le linee guida mostra l'avviso che il briefing è cambiato, dove puoi mantenere il piano o generarne uno nuovo.
• Il ritmo non è una linea guida. La frequenza di pubblicazione si imposta in Periodo e ritmo.
• Mentre la campagna sta generando, le linee guida non si possono salvare; riprova quando ha finito.
• Tornare indietro. Le linee guida viaggiano con le impostazioni predefinite nelle versioni del piano: ripristinare quella parte riporta anche le linee guida.

Regole della casa per i testi della tua campagna

Le regole della casa di tutta la tua organizzazione, di un blog o di un canale collegato guidano anche i testi della tua campagna: il pianificatore e l’autore le seguono. Una regola pensata solo per questa campagna va nelle linee guida di questa campagna, e l’assistente la aggiunge alle linee guida già presenti invece di sostituirle. Vedi Regole della casa.

Cambiare il periodo di una campagna già avviata

Ciò che fa il salvataggio di un periodo o di una cadenza modificati dipende da quanto è già avanzata la campagna.

Su una bozza, salvare ricostruisce il piano. Il pulsante Salva lo dice da sé: passa a leggere «Salva e genera di nuovo il piano», con un avviso appena sopra che dice che le modifiche fatte a mano su singole schede vanno perse. Nolorem conserva prima una versione del piano, così puoi tornare indietro. Salvare un periodo o una cadenza che in realtà non è cambiata, o una qualsiasi delle altre tre schede, resta un salvataggio ordinario che non tocca nient'altro.

Se la campagna è già partita (attiva o in pausa), Nolorem sposta i post che non sono ancora usciti, invece di lasciarli dove stavano. Prima che qualcosa si sposti, una conferma dice esattamente cosa succederà:

• quanti post si spostano, e con quale ritmo (per esempio «Social: 10 post in 4,4 settimane. Una volta salvato, il ritmo mostrerà 2,18 a settimana (previsti: 1,63).»), seguito da una riga che dice in quale direzione va il ritmo rispetto a quello di prima della modifica; accorciare un periodo lo alza e allungarlo lo abbassa, e nessuno dei due viene rifiutato solo per questo;
• il ritmo di prima della modifica, con le stesse parole, per esempio "Blog prima della modifica: 1 a settimana." e "Social prima della modifica: 2 a settimana.", così puoi confrontarlo con il ritmo di dopo;
• quanti post restano esattamente dove sono perché sono già pubblicati o in uscita;
• quanti post restano perché sono già programmati sul calendario del tuo stesso sito (un articolo del blog già impostato per pubblicarsi a un orario fisso mantiene quell'orario, a prescindere dalla campagna);
• quanti post restano perché la loro data è già passata, o sono falliti (riprovare un post fallito resta un'azione propria di quel post);
• e che un articolo del blog e i suoi post promozionali si spostano sempre insieme come un blocco; un post promozionale non atterra mai prima dell'articolo del blog che promuove, anche se quell'articolo rientra a sua volta in uno dei gruppi sopra.

Conferma, e Nolorem lo esegue; il messaggio successivo dice quanti post si sono spostati davvero. Il ritmo su questa scheda è di sola lettura non appena una campagna è partita: mostra ciò che i tuoi post fanno davvero, non un numero che guida ancora qualcosa. Impostare il ritmo tu stesso conta solo alla creazione della campagna o finché è ancora una bozza, vedi «Avviare una campagna» sopra.

Accorciare un periodo può sempre essere rifiutato per il tuo contingente mensile, lo stesso contingente descritto in «Quanti contenuti può promettere una campagna» sopra, pesato contro il ritmo che il periodo accorciato produce davvero, distribuito su ogni mese di calendario che il periodo tocca invece che solo sul mese in cui cadono i post. Allungare un periodo non aggiunge mai un post, quindi non costa mai nulla di quel contingente.

Chiedere all'AI Assistant di cambiare periodo o ritmo di una campagna avviata esegue esattamente la stessa cosa, con esattamente la stessa conferma.

In una campagna in pausa, un nuovo periodo sposta anche i post in pausa. Se riprendere più avanti dovesse spingere il calendario ripristinato oltre la nuova data di fine, Nolorem non taglia semplicemente i post oltre quella data: distribuisce ciò che resta sul tempo rimanente, e lo dice, sia prima (indicando la data da cui non ci sta più) sia dopo (indicando quanti post sono stati distribuiti e fino a quale data di fine).

In una campagna completata o annullata non resta nulla da spostare, quindi cambiare il periodo cambia solo il periodo; Nolorem lo dice in anticipo invece di lasciare intendere che qualcosa si sposterà.

In quali giorni Nolorem pubblica

Senza una scelta, Nolorem pubblica solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Nella scheda Periodo e ritmo e nella procedura guidata, i pulsanti sotto Giorni in cui Nolorem pubblica ti permettono di scegliere esattamente i giorni che vuoi, sabato e domenica compresi: per esempio da giovedì a domenica per un negozio aperto la domenica. Da quel momento Nolorem pubblica solo in quei giorni. Ciò che non ci sta non viene spinto in un altro giorno: compare come mancanza che puoi completare o lasciare.

Una modifica vale per i post pianificati da ora in poi. I post già pianificati restano dove sono.

La spiegazione grigia sotto i pulsanti dei giorni ("Nessuna selezione: solo giorni feriali. ...") compare solo finché non hai scelto nessun giorno; appena ne scegli uno, sparisce.

L'orario lo sceglie Nolorem, entro le fasce che secondo la ricerca funzionano meglio per ogni piattaforma e tipo di pubblico, nel fuso orario della tua organizzazione. Un articolo del blog che metti tu in un giorno del fine settimana mantiene i suoi post di promozione in quel giorno. L'orario che scegli e vedi è quello del fuso orario della tua organizzazione. Se il browser è impostato su un altro fuso orario, il selettore mostra il nome del fuso che usa.

Tornare a una versione precedente del piano

Prima di ogni modifica al piano, Nolorem conserva da solo una versione. Non c'è nulla da attivare. Ne conserva una prima che il piano venga generato, prima che venga rifinito (anche quando chiedi all'assistente di rifinirlo), prima che Sostituisci comunque salvi un piano più piccolo, prima che l'assistente applichi modifiche ai post, prima che vengano aggiunti i post concordati con l'assistente, prima che l'assistente completi o aggiunga post in una campagna in bozza, programmata o in corso, prima che cambi il periodo di una campagna e prima che una versione venga ripristinata. Ne conserva una anche prima che tu modifichi o rimuova un post, blocchi dei post, riprenda una campagna, cambi il modello, i canali o altre impostazioni della campagna, o colleghi un post alla campagna. Mettere in pausa una campagna non ne conserva nessuna: lo stato di una campagna non fa mai parte di una versione.

Vengono conservate le ultime 50 versioni di ogni campagna. La più vecchia scompare non appena se ne aggiunge una 51ª. Il pulsante Versioni, nella riga dei comandi dell'intestazione della campagna, accanto all'interruttore Approva i post, apre l'elenco, con la data di ogni versione, il motivo per cui è stata conservata (per esempio «Prima della rifinitura del piano» o «Prima di una modifica dell'assistente»), chi ha fatto la modifica e quanti post contiene. Chiunque nell'organizzazione può aprire l'elenco e vedere una versione.

Le modifiche che si susseguono in fretta vengono conservate insieme. Se modifichi più volte post o impostazioni della stessa campagna entro 10 minuti, Nolorem conserva una sola versione per tutte: lo stato precedente alla prima modifica, e l'elenco la chiama come quella prima modifica. Una modifica dell'assistente riceve sempre una versione propria.

Il nome, lo stato e l'impostazione Approva i post di una campagna non tornano mai indietro quando ripristini una versione. Nolorem tiene traccia di chi li ha modificati e quando, ma un ripristino non riattiva mai una campagna fermata e non cambia il modo in cui pubblica.

Aprire una versione la mostra in sola lettura, accanto al piano com'è adesso. Per ogni post è indicato se è uguale a adesso, diverso da adesso, se non è più nel piano o se è stato aggiunto al piano da allora. Per il periodo, i canali, il ritmo, gli obiettivi, i pubblici, le impostazioni predefinite e il modello di campagna è indicato se differiscono. Non cambia nulla finché non ripristini quella versione.

Solo un amministratore o un editor può ripristinare una versione. Chi collabora può comunque aprire l'elenco e vedere ogni versione, vede una nota che spiega perché manca il pulsante e può far generare di nuovo il piano.

Scegli tu cosa torna indietro. Il pulsante Ripristina questa versione apre un elenco con un interruttore per ogni parte: i post del piano, il periodo, i canali, il ritmo, gli obiettivi, i pubblici, le impostazioni predefinite e il modello di campagna. All'inizio sono attivi solo i post, perché è ciò che la maggior parte delle persone vuole riavere. Una parte uguale a adesso non si può attivare, perché non c'è nulla da riportare. Con i post tornano i post che hai concordato con l'assistente.

Una conferma dice quale sarà il risultato, e non succede nulla prima che tu la confermi. Conta l'effetto netto: quanti post tornano a com'erano in questa versione o rientrano nel piano, quanti vengono rimossi perché non erano in questa versione e quanti restano così come sono. Un post uguale prima e dopo non viene contato in nessuno dei primi due gruppi. Nomina anche ciò che non torna perché non esiste più (un canale che hai scollegato, un obiettivo, un pilastro o un documento che hai rimosso da allora) e i post che rientrano con un giorno già passato.

Alcuni post restano sempre esattamente come sono. Un post pubblicato, un post già scritto, un post bloccato e un post che si sta scrivendo adesso non vengono mai modificati quando ripristini una versione. Il testo di un post scritto non viene mai sovrascritto, e un post già in viaggio verso i tuoi canali non viene mai toccato. Resta anche un post da cui deriva un post social che resta. La conferma li elenca, ciascuno con il suo motivo.

Su una campagna in corso il periodo torna da solo. Scegli il periodo, conferma, e poi torna alla versione per il resto. Il periodo torna come funziona un normale cambio di periodo, con la stessa conferma sui post che si spostano e gli stessi limiti. Il ritmo di una campagna in corso deriva dal suo periodo, quindi lì non puoi riportarlo da solo. Su una bozza il periodo torna insieme alle altre parti.

Se il post di un elemento del piano è nel cestino, l'elemento torna e il post no. Se in seguito togli tu stesso quel post dal cestino, non sarà più collegato all'elemento tornato. Un post che rientra con un giorno già passato non viene programmato, quindi scegli un nuovo giorno per lui.

Puoi annullare il ripristino di una versione. Prima di tornare indietro, Nolorem conserva una versione del piano com'è in quel momento (compare come «Prima del ripristino della versione del ...»), e puoi tornare a quella. Se il piano è già uguale alla versione più recente, quella versione è la tua via di ritorno, e la conferma lo dice.

Se la campagna è cambiata dopo che hai aperto la versione, non viene modificato nulla. Nolorem te lo segnala, perché ciò che la conferma prometteva non è più ciò che accadrebbe. Apri di nuovo la versione. Una campagna che sta generando il suo piano non può tornare a una versione finché non ha finito. Una campagna completata o annullata non può mai tornare a una versione, ma puoi comunque aprire le sue versioni e consultarle.

Le versioni restano con la campagna quando la elimini. Aspettano con lei nel cestino e ci sono di nuovo quando ripristini la campagna. Vengono rimosse con lei quando viene eliminata definitivamente.

Ogni versione dice in parole semplici perché è stata conservata. Sotto il motivo nell'elenco, una breve riga lo spiega, per esempio: "Hai modificato un post tu stesso, e questo è il piano prima della tua modifica." Un motivo che questa pagina non conosce ancora mostra la riga generale "Prima di una modifica al piano". Una campagna senza versioni dice: "Ancora nessuna versione. D'ora in poi ogni modifica a questo piano viene conservata come versione."

Cosa ti dice un rifiuto

Quando qualcosa non viene fatto, leggi con parole semplici cosa non è stato fatto e perché, e nulla cambia in silenzio.

• Il tuo limite mensile non basta. Se una modifica al piano richiede più articoli del blog o post social di quelli che ti restano nel mese, in cima alla zona degli avvisi della pagina della campagna compare un avviso arancione. Indica il mese, quanti post chiede la campagna e quanti ne restano, e termina con il consiglio di scegliere meno post o un altro periodo. Non viene salvato nulla. Quando l’assistente incontra lo stesso limite, dice: «Hai raggiunto il limite mensile, quindi questo non è stato eseguito.»

• L’assistente non vede il tuo ruolo. Se chiedi una modifica all’assistente e lui non vede quale ruolo hai nell’organizzazione, leggi: «Non vedo quale ruolo hai in questa organizzazione, quindi non ho modificato nulla.»
• L’assistente non può verificare il tuo ruolo in questo momento. Allora leggi: «Al momento non posso verificare il tuo ruolo, quindi non ho modificato nulla. Riprova tra un momento.»
• Un amministratore sta guardando il tuo account. Allora leggi: «Stai visualizzando questo account come amministratore. Durante la visualizzazione non si modifica nulla, quindi non ho modificato nulla.»

Negli ultimi tre casi viene rifiutata solo la richiesta di modificare qualcosa. A una domanda, o a una richiesta di cercare qualcosa, si risponde come al solito.

L'assistente in una campagna

Puoi chiedere all'Assistente IA con parole tue di modificare una campagna. Può regolare il briefing, il periodo, il ritmo, i canali, i pubblici e le impostazioni predefinite dei contenuti, aggiungere post al piano o toglierli, avviare la scrittura dei post e mettere in pausa la campagna o riprenderla. Prima vedi una scheda Modifica proposta con ciò che cambierebbe e ciò che non è possibile, per esempio a causa del tuo ruolo, dello stato della campagna, di un blocco, della tua quota mensile di post o del limite giornaliero di generazione con l'IA. Non succede nulla finché non fai clic su Applica.

Far scrivere i post consuma la tua quota mensile, e la scheda dice quanti post scriverebbe. L'assistente non pubblica e non annulla nessuna campagna. Le campagne concluse o nel cestino può soltanto leggerle: sei tu a spostare una campagna nel cestino e a ripristinarla, vedi Cestino e ripristino. I dettagli sono in Il Content Advisor.

Rimuovere i post. Se chiedi all'assistente di rimuovere post dal piano, risponde con una scheda che chiede conferma, e i post vengono rimossi solo quando confermi. Non trasforma la tua richiesta in un nuovo testo per un post. Solo un admin o un editor può far eliminare post in questo modo: con un altro ruolo l'assistente dice quali ruoli possono e non mostra nessuna scheda. Un post bloccato resta dov'è finché non lo sblocchi.

Un post che ha già un testo resta com’è. Quando chiedi all’assistente di scrivere dei post, la sua scheda mostra i post che farà scrivere, con il loro titolo, quanti sono e quanto resta della tua quota mensile. Sotto sono elencati i post del piano che restano come sono, ciascuno con il motivo e cosa puoi fare: il post ha già un testo o è pubblicato, la sua struttura attende l’approvazione, è già in scrittura, è stato saltato o la sua data è passata. Applica avvia solo i post che non hanno ancora un testo. Un post social collegato a un articolo del blog in scrittura segue non appena l’articolo è pronto. Un post bloccato senza testo viene scritto come gli altri, perché il blocco protegge l’argomento e la data, non la scrittura. Se vuoi far riscrivere di proposito un post già scritto, apri il menu dei tre puntini sul post nella pagina della campagna e scegli Personalizza e Rigenera, oppure usa il pulsante Rigenera sul post nel piano. Un post la cui struttura attende l’approvazione resta com’è finché non approvi la struttura, e un post la cui data è passata non viene scritto dall’assistente finché non cambi prima la data.

Che cosa l'assistente mostra e dice. Le schede usano parole semplici (il nome di una scelta, il titolo di un documento, la data nella tua lingua). L'assistente dice che qualcosa è salvato o collegato solo se è nella tua campagna: altrimenti la frase viene sostituita da "Questo non è ancora nella tua campagna." oppure, se è solo preparato su una scheda, da una frase che dice che sarà salvato non appena lo applichi. Un desiderio che non rientra in nessuna impostazione viene proposto come linea guida, vedi sopra. Nolorem stesso non propone titoli con i due punti tra due parti; se ne porti uno tu, l'assistente spiega perché di solito si evitano, propone un'alternativa per titolo e deve tenere il tuo se lo preferisci. Altro in Il Content Advisor.

Riscrivere un post. Chiedi all’assistente di scrivere di nuovo un post, per esempio «Scrivi questo post da capo», e ricevi una scheda per quel post. Funziona anche se scrivi in tedesco o in inglese. La scheda è quella descritta in Il Content Advisor.

Concordare i post con l'assistente

Quando parli di una campagna con l'Assistente IA, spesso concordi post precisi: un articolo del blog in un giorno determinato, un post social che lo annuncia. L'assistente può presentarli su una scheda, e ciò che approvi lì entra nel piano e vi resta.

1. Dì all'assistente quali post vuoi, oppure chiedigli di proporne a partire da un documento della tua libreria. Annota ciascuno con data, tipo, titolo e canali, e indica se va oltre il ritmo o entro il ritmo.
2. La scheda Post concordati li elenca, ognuno con una casella. Seleziona quelli che vuoi, oppure usa Seleziona tutti, poi scegli Aggiungi i post selezionati.
3. Un post che non può uscire nel suo giorno non viene nascosto: la scheda dice perché, per esempio che il giorno cade nel fine settimana, è già passato, cade fuori dal periodo della campagna o che il canale non è collegato alla campagna. Se la campagna non ha ancora un periodo, applica prima la configurazione; la scheda controlla di nuovo.

Questi post restano nel piano. Se generi di nuovo il piano, o chiedi all'assistente di modificarlo, i post che hai approvato mantengono il loro giorno, il loro titolo e il loro canale. Il resto del piano si costruisce attorno a loro: un post normale dello stesso tipo non occupa mai il loro giorno, e un post entro il ritmo conta nel ritmo invece di aggiungersi. Se ne nomini uno in una modifica («sposta l'articolo del blog del 5 aprile all'8»), quello può cambiare; gli altri restano com'erano. Se modifichi o elimini tu stesso uno di questi post dalla pagina della campagna, il piano segue ciò che hai fatto e non riporta la versione precedente. Se togli uno di questi articoli del blog da un piano che non è ancora partito, sparisce anche il post social che lo annuncia.

In una campagna già avviata, i post che approvi entrano nel piano e non vengono scritti da soli. Li fai scrivere con il pulsante Scrivi i nuovi post sopra l'elenco dei post nella pagina della campagna, o con la scheda che l'assistente ti dà dopo che hai applicato la modifica, vedi «Scrivere i nuovi post di una campagna avviata» più avanti. Non viene rimosso né spostato nient'altro per fare posto, nemmeno quando un post è entro il ritmo: una campagna avviata non viene mai rigenerata per questo, quindi può ritrovarsi con un post in più rispetto al suo ritmo. Se ne vuoi uno in meno, elimina tu stesso un post.

Cambiare il titolo di un post già concordato lo sostituisce, non ne aggiunge un altro. Concorda un nuovo titolo per lo stesso giorno e lo stesso tipo, e il post mantiene il suo posto nel piano con il nuovo titolo. Se quel post è già stato scritto, anche il post scritto prende il nuovo titolo, e lo mantiene quando il post viene generato di nuovo. Un post già pubblicato mantiene il titolo con cui è uscito, così resta coerente con la versione sul tuo sito o sulla tua rete. La scheda indica allora "1 post sostituito", non che sia stato aggiunto un post.

Se accorci il periodo in modo che uno di questi post cada fuori, Nolorem chiede prima cosa fare, nella finestra del periodo e sulla scheda di configurazione dell'assistente: spostare il post al limite del nuovo periodo oppure rimuoverlo dal piano. Non viene salvato nulla finché non scegli. I post dentro il nuovo periodo mantengono esattamente il loro giorno.

Se il giorno di uno di questi post è già pieno per un canale, il piano lo dice apertamente invece di spostare il post.

Gli argomenti che approvi nella conversazione diventano post concordati. Quando l'assistente ha proposto un elenco di argomenti nella conversazione e li approvi, dà una scheda con la riga Argomenti da concordare, che mostra il giorno di ogni argomento. Nolorem sceglie questi giorni, giorni lavorativi nel periodo che seguono il ritmo della campagna, e l'assistente non cita alcuna data. Se non tutti gli argomenti rientrano, l'assistente lo dice e la scheda contiene solo quelli che rientrano. Dopo aver premuto Applica, gli argomenti sono salvati come post concordati: in una campagna non ancora avviata compaiono nel piano la prossima volta che lo generi, e come gli altri post concordati restano poi nel piano. Finché non premi Applica, l'assistente non dice che sono salvati.

Quando il piano ha posti vuoti, gli argomenti approvati li riempiono per primi. Se il piano ha meno post di quanti ne prometta il ritmo, gli argomenti che approvi vanno nei posti vuoti, per tipo: gli argomenti da blog nei posti da blog, gli argomenti social nei posti social. Quando ne entra solo una parte, la scheda dice quanti post vengono aggiunti e perché gli altri no: nel periodo non resta nessun giorno lavorativo libero, quel tipo di post è già al numero previsto nel piano, oppure il giorno cadrebbe fuori dal periodo. Un post che riempie un posto vuoto è bloccato, quindi Genera un nuovo piano lo mantiene. Solo gli argomenti che avanzano quando i posti sono pieni diventano post concordati. Non viene aggiunto nulla finché non fai clic su Applica.

L'assistente riempie solo ciò che scegli. Se scegli una parte degli argomenti proposti ("solo questi quattro", o per numero), la scheda contiene esattamente quegli argomenti, che prendono i primi giorni liberi, mentre gli altri posti restano vuoti. I numeri di una proposta proseguono tra articoli del blog e post social, così ogni numero indica un solo argomento. L'assistente non chiede di nuovo del resto. Se dici che i posti vuoti possono restare così, in quella conversazione non ne parla più; il pulsante nell'avviso sui post mancanti, nella pagina della campagna, ti riporta lì e lui propone subito. Se chiedi altre proposte, non ne ricevi una che aveva già fatto. Un argomento che somiglia troppo a un post del piano viene sostituito, anche per gli argomenti che hai approvato nella chat; se nessuna sostituzione funziona, quel posto resta vuoto e la scheda lo dice, insieme a quanti post mancano ancora dopo. Se il controllo di somiglianza non ha potuto girare, la scheda lo dice. L'assistente non promette mai che le proposte non si sovrappongano a post esistenti; quando una proposta somiglia a un post del piano, nomina quel post.

Scegliere i documenti per una campagna

Quando configuri una campagna con l'assistente IA e il tuo abbonamento permette di scrivere con i tuoi documenti, l'assistente ti pone una sola volta la domanda: Vuoi usare dei documenti per questa campagna? Scegli Sì, scegli i documenti, seleziona i documenti della tua libreria e conferma con Usa questi documenti, oppure scegli No, continua senza documenti.

I documenti scelti formano l'unico elenco che la campagna conserva nelle sue impostazioni predefinite dei contenuti, lo stesso elenco che puoi modificare lì in qualsiasi momento. Una campagna può contenere fino a 20 documenti. Se rispondi di no, la campagna non usa documenti, a meno che in seguito tu non chieda all'assistente un documento indicandolo per nome. L'assistente non decide mai da solo che un documento è il piano.

Documenti per articolo del blog

Ogni articolo del blog nel piano ha nelle sue impostazioni una propria sezione Documenti. Per impostazione predefinita tutti i documenti della campagna sono selezionati, fino al numero di documenti che il tuo abbonamento consente per post, e il documento fonte da cui nasce l'articolo è sempre usato. Se deselezioni un documento, lo scrittore lo lascia fuori per quell'articolo. Se il tuo abbonamento consente meno documenti per post di quanti ne contiene la campagna, la sezione lo segnala una volta raggiunto il limite.

Una nuova scelta vale solo per i post non ancora scritti. Quando un articolo è già scritto o è in corso di scrittura, la sua sezione è di sola lettura e lo indica. I post social non hanno una sezione di questo tipo: vengono scritti a partire dal loro articolo del blog e dal piano, non dai documenti.

Una configurazione che non hai finito

Per le campagne che crei da ora in poi, sulla campagna compare una barra con Questa campagna non è ancora configurata finché resta qualcosa di aperto. Indica che cosa manca ancora: periodo, ritmo, canali, documenti e piano dei contenuti. Continua con l'assistente riapre l'assistente e riprende la configurazione da dove si era fermata.

L'assistente si apre da solo una volta sola: subito dopo che hai creato la campagna. Se in seguito torni su una campagna non ancora configurata, non parte nulla da solo. Scegli allora Continua con l'assistente nella barra oppure, in una campagna meno recente senza barra, Configura con l'assistente.

Chiudere l'assistente o iniziare una nuova conversazione prima di aver finito la configurazione chiede prima conferma: La campagna non è ancora configurata. Chiudere comunque? Puoi scegliere Continua la configurazione oppure Chiudi comunque. L'assistente riprende ciò che è salvato sulla campagna, non la conversazione precedente, quindi non si perde nulla di ciò che avevi già confermato.

Un periodo proposto dall'assistente viene verificato rispetto al modello di campagna prima che tu lo veda, così non ti viene mai mostrato un periodo che il modello di campagna non accetterebbe. Una data di inizio che indichi è l'inizio sulla scheda, e una durata che indichi in giorni, settimane o mesi è la durata sulla scheda. Solo un periodo più breve del minimo del modello di campagna vede spostata in avanti la data di fine, come descritto sopra.

Rivedere prima la scaletta di ogni post del blog

Se vuoi leggere la scaletta di ogni post del blog prima che il post venga scritto, dillo all'assistente con parole tue, per esempio "Voglio rivedere prima la scaletta di ogni post del blog". Se lo dici mentre una campagna viene impostata, la scheda di configurazione riceve una riga, Rivedere prima la scaletta di ogni post del blog, che dice Sì, la scaletta ti aspetta. Viene salvata nella campagna quando applichi la configurazione.

• Basta dirlo una volta. L'assistente non te lo chiede e non lo deduce da altro che hai detto. La riga compare solo quando lo dici tu, con parole chiare. Se dici il contrario, per esempio che i post del blog possono essere scritti subito, la riga dice No, i post del blog vengono scritti subito. Se non dici nulla, non cambia niente e i post del blog vengono scritti come prima.
• Puoi dirlo anche più tardi. Per una campagna già esistente l'assistente risponde con una scheda Modifica proposta, e non viene salvato nulla finché non premi Applica. Ogni ruolo che può modificare una campagna può salvare questo desiderio, collaboratori compresi. Una campagna conclusa o annullata non si può più modificare. Tornare a una versione precedente del piano non lo cambia.
• Da quel momento un post del blog parte come una scaletta che puoi leggere. Vale per i nuovi post di una campagna in corso, per un singolo post e per tutti i post insieme dal passaggio di conferma. L'interruttore Rivedi prima le scalette nel passaggio di conferma parte come dice il tuo desiderio, e se lo cambi lì, anche la tua nuova scelta viene salvata.
• Due cose non vengono trattenute. Un post che ha già il testo e che fai riscrivere apposta viene scritto subito, come i post social.
• Una campagna senza post del blog lo dice sulla scheda: il desiderio conta appena nel piano ci sono post del blog.
• Approvi la scaletta in una finestra con due schede. Approva struttura si apre sulla scheda Struttura, dove leggi e modifichi le sezioni, e ha una seconda scheda, Impostazioni, con il briefing e le impostazioni dei contenuti. Sopra le schede una nota dice che l'approvazione avvia la scrittura e che da quel momento contano solo il titolo, l'Incarico per l'autore e il pilastro. Se qualcosa non si può salvare, la finestra resta aperta e ne mostra il motivo, e non viene approvato nulla finché le modifiche non sono salvate.
• Puoi aprirla anche dai tuoi post. Un articolo del blog di una campagna la cui scaletta attende l'approvazione mostra lo stato Struttura in attesa di approvazione nell'elenco dei post (tabella, griglia e menu della riga), sul calendario del blog, sul calendario condiviso e sulla dashboard. Un clic sul titolo apre la stessa finestra, quindi non devi prima andare alla pagina della campagna. Un post così non ha un link all'editor, perché non c'è ancora testo da modificare. Se le campagne non fanno parte del tuo abbonamento, la finestra spiega che la scaletta non si può approvare lì, e se la scaletta non si può aprire ti rimanda alla pagina della campagna.
• L'approvazione avvia davvero la scrittura. Nolorem mette prima il post in coda e solo dopo lo segnala come avviato. Se l'autore non è stato avviato, ricevi un messaggio che lo dice e la scaletta torna ad attendere la tua approvazione.

Rivedere il piano

La pagina di dettaglio della campagna mostra il piano proposto settimana per settimana (vedi sotto). Ogni post mostra, una volta aperto, la data, il canale, il titolo, l'aggancio, il riepilogo, il pilastro di contenuto, la fase, l'obiettivo, il CTA e il pubblico. All'interno di una settimana i post restano sempre ordinati per data, quindi per spostare un post basta cambiarne la data. Puoi modificare il piano in due modi:

• Conversazionalmente, chiedendo all'assistente di cambiare le cose. Rigenerare l'intero piano chiede sempre prima conferma, perché un piano nuovo sostituisce quello sullo schermo.
• Con la matita del post. Il post aperto mostra il suo briefing come testo: la data, il canale, il titolo, l'aggancio, l'Incarico per l'autore, il pilastro, la fase, l'obiettivo, la call to action e il pubblico. La matita sulla riga apre la finestra Modifica post, dove li modifichi (vedi "Modificare un post di una campagna in corso" più sotto). Il pubblico si sceglie ancora sulla scheda stessa, e la data, i canali e la rimozione di una scheda funzionano con i pulsanti della scheda. Il pilastro si sceglie dalla strategia del tuo blog; la fase e la call to action possono anche essere parole tue. Obiettivo e call to action vengono da un elenco che gestisci per blog, vedi "Scegliere i tuoi obiettivi e CTA" più sotto.

Ogni post può avere il proprio pubblico. Un post segue il pubblico della campagna, a meno che tu scelga altrimenti. Fai clic sul pubblico di una scheda per scegliere uno o più pubblici dall'elenco in Impostazioni > Azienda, solo per quel post. Lo scrittore del blog e quello dei social lo usano entrambi. Scegli «Segui di nuovo la campagna» per tornare indietro. Se il post è già scritto, la modifica vale quando lo rigeneri. Un pubblico scelto deve essere nel tuo elenco; uno che nel frattempo è stato tolto dall'elenco compare come non più disponibile e si può togliere dalla scheda.

Un post scritto il cui briefing è cambiato lo dice. Quando un post è già scritto e poi cambi ciò da cui è stato scritto (l'aggancio, l'obiettivo, il pubblico e simili), la sua scheda dice che il post è stato scritto prima di quel cambiamento e offre un pulsante per rigenerarlo tenendo conto della modifica. Quel pulsante chiede prima una conferma, perché il nuovo testo sostituisce quello vecchio e le modifiche fatte a mano vanno perse. Un post scritto prima che Nolorem registrasse i briefing non mostra alcun avviso, perché non c'è nulla con cui confrontarlo.

Ancora nulla viene generato per intero. Sono scheletri. Appena confermi, il piano si blocca mentre la generazione procede.

La fase di un post viene mostrata nella tua lingua quando è uno dei quattro termini standard (awareness, consideration, conversion, retention): nel briefing, sulla scheda del piano e nella scheda con cui l'Assistente propone una modifica. Una fase scritta da te viene mostrata esattamente come l'hai scritta, e ciò che è salvato non cambia.

Il piano settimana per settimana

Il piano è un elenco di settimane, ciascuna dal lunedì alla domenica, numerate a partire dalla prima settimana che contiene un post. L'intestazione di una settimana mostra il suo numero, le sue date e quanti post contiene. Fai clic su un'intestazione per aprire o chiudere la settimana. La settimana con il prossimo post in arrivo è aperta quando entri, e i post senza data stanno sotto un titolo a parte, Senza data, dopo le settimane, così non si leggono mai come parte dell'ultima settimana. Un piccolo triangolo di avviso su una settimana chiusa ti dice che uno dei suoi post ha un avviso di distanza (vedi sotto).

Ogni post di una settimana è una riga compatta che mostra il suo tipo, data e ora, titolo, il post del blog che promuove, i suoi canali come piccoli pulsanti e un'icona a lucchetto. Il lucchetto è sempre visibile. Data, blocco, modifica ed eliminazione compaiono quando indichi la riga, e su uno schermo stretto stanno dietro un menu Altre azioni. Fai clic sulla freccia all'inizio di una riga per aprirla: appare la scheda completa, con l'aggancio, il riepilogo, il pilastro di contenuto, la fase, l'obiettivo, il CTA, il pubblico e tutto ciò che puoi modificare lì. Fai di nuovo clic sulla freccia per chiuderla.

I canali in una riga sono piccoli pulsanti con l'icona della rete e il nome dell'account. Nel piano ne premi uno per includere o togliere quel canale per quel post. Ovunque altrove in Nolorem, dove i canali sono solo mostrati, appaiono nella stessa forma compatta, ma premerli non fa nulla.

Filtrare il piano

Sopra le settimane, una barra dei filtri restringe il piano:

• Tutti, Blog, Social mostra tutti i post, solo gli articoli del blog o solo i post social.
• Tutti, Bloccato, Sbloccato mostra tutti i post, solo quelli bloccati o solo quelli non bloccati.
• N post assomigliano a un altro post (compare solo se ce ne sono) mostra solo i post che si assomigliano, raggruppati: i post che si assomigliano stanno insieme in un blocco, con la settimana di ciascuno davanti alla sua data. Se un post assomiglia a un secondo, che assomiglia a un terzo, i tre formano un solo gruppo.

I filtri si combinano: scegliendo Social e Bloccato vedi i post social bloccati. Finché un filtro è attivo, una riga dice quanti post vedi su quanti e quante settimane o gruppi sono nascosti, e Cancella i filtri rimette tutto a posto. I numeri delle settimane non cambiano mai a causa di un filtro, e Blocca tutti e Sblocca tutti agiscono ancora sull'intero piano, non solo su ciò che vedi. I filtri fanno parte dell'indirizzo della pagina, quindi una pagina che condividi o ricarichi mostra la stessa vista.

La via del ritorno dai post che si assomigliano è la stessa riga con cui ci sei arrivato: seleziona di nuovo N post assomigliano a un altro post, oppure premi Cancella i filtri.

Quando la tua pagina è obsoleta

Se tieni una campagna aperta in una seconda scheda, o se l'assistente o un'attività in background modifica il piano mentre la tua pagina è aperta, l'elenco sullo schermo non corrisponde più a quanto è salvato. Salvare da quell'elenco vecchio sovrascriverebbe un lavoro più recente. Per questo Nolorem rifiuta il salvataggio invece di eseguirlo. Non cambia nulla. La pagina si ricarica da sola e segnala che era obsoleta; rifai poi la modifica sul piano aggiornato. Lo stesso accade in una scheda aperta prima di un aggiornamento di Nolorem.

Un canale non collegato viene rifiutato e non tolto in silenzio. Se dai a un post un canale che non è collegato alla campagna, Nolorem non salva il piano e ti dice di quale canale si tratta. Prima un canale del genere poteva sparire dal piano senza una parola. Un canale che era già sul post resta com'è, anche se nel frattempo è stato scollegato.

Prima di iniziare a scrivere si controlla il limite giornaliero di IA. Prima che una campagna inizi a scrivere, Nolorem stima quanto costeranno i post e lo confronta con il limite giornaliero di IA della tua organizzazione. Se non ci sta, non parte nulla e ricevi un avviso; riprova quando il limite sarà stato reimpostato. Spostare, rinominare o eliminare un post resta sempre possibile.

Perché un post ha il suo orario

Sotto il titolo di ogni post social del piano c'è una piccola riga grigia che dice perché è stato scelto quell'orario, per esempio "LinkedIn, pubblico professionale: pomeriggio nei giorni feriali". Nomina la piattaforma, il tipo di pubblico della tua organizzazione e la parte del giorno dell'ora in cui il post è pianificato: mattina, mezzogiorno, pomeriggio o sera, in un giorno feriale o nel fine settimana. La parte del giorno segue l'ora pianificata stessa, quindi un post alle 13:00 si legge come mezzogiorno, non come mattina. La riga si trova sulla prima riga di un post che esce su più piattaforme, e un post già pubblicato non la porta.

Quando l'orario ideale non andava bene, la riga dice cosa è successo:

• "Un orario che va bene per LinkedIn e Facebook insieme." quando più piattaforme condividono un orario.
• "Nessun orario va bene per tutte le piattaforme, quindi LinkedIn ha deciso l'orario." quando le ore migliori delle piattaforme non si sovrappongono; la riga nomina la piattaforma che ha deciso.
• "Non c'era uno spazio libero nella finestra ideale, quindi abbiamo scelto lo spazio libero più vicino." quando le regole di distanziamento qui sotto hanno spostato il post al momento libero più vicino nella sua finestra.
• "Hai scelto tu questo orario." per un post bloccato.

Post distanziati

Nolorem evita che i tuoi post si accumulino. Quando sceglie lui stesso un orario (un nuovo piano, un nuovo post in una campagna in corso, un post che colma un vuoto del ritmo, un periodo riprogrammato, il momento in cui riprendi o confermi), segue queste regole:

• Un post che promuove un articolo esce almeno 15 minuti dopo quell'articolo.
• Due post che promuovono lo stesso articolo del blog vanno in giorni diversi, e ciascuno prende il suo angolo.
• Due post sullo stesso canale distano almeno due ore.
• Due post che si assomigliano non stanno nello stesso giorno.

Un post aggiunto per colmare un vuoto del ritmo non arriva più vuoto: riceve un pilastro, una fase, un obiettivo, un CTA, un aggancio e un riepilogo, scelti dalle liste della tua strategia e delle tue impostazioni.

Le tue date vincono. Se imposti tu una data o un orario, Nolorem li mantiene esattamente come li hai scelti, e un avviso su quel post dice quale regola infrange, per esempio che un altro post che promuove lo stesso articolo del blog cade nello stesso giorno. L'avviso compare sulla riga compatta e, su una settimana chiusa, come un triangolo. È un suggerimento, non un blocco. Un post bloccato o già scritto non viene mai spostato per rispettare le regole.

Un post che deve anticipare per rispettare queste regole non cade mai prima del momento attuale: Nolorem cerca solo un momento che deve ancora arrivare.

Post troppo vicini al loro articolo

Nolorem non sposta da solo un post di promozione una volta che è nel piano. Se un post di promozione è pianificato meno di 15 minuti dopo il suo articolo, un avviso nella zona degli avvisi lo dice, con i post interessati e la distanza che li separa. Vale anche in una campagna già avviata.

L'avviso ha il pulsante Sposta a 15 minuti dopo il blog. Compare solo per chi può pubblicare nella tua organizzazione, e solo per il primo post di promozione di ogni articolo. Quando lo premi, il post di promozione viene spostato a 15 minuti dopo l'articolo (o al primo momento del giorno di pubblicazione successivo se cade dopo le 21:00), e poi Nolorem verifica che il post sia davvero al suo nuovo orario. Un post che è già presso la rete mantiene il suo orario, e l'avviso lo dice. Se nel frattempo il post è cambiato, l'avviso ti chiede di ricaricare la pagina e riprovare.

La zona degli avvisi

Gli avvisi di una pagina di campagna non sono più sparsi. Stanno insieme in una zona sopra il piano, in un ordine fisso: l'avviso sul ritmo, quello sullo scostamento, quello sulla copertura, i post troppo vicini al loro articolo, l'avviso sulla promozione, il consiglio sui canali, quello sul modello e l'avviso di confronto. Il consiglio sui canali è un consiglio e sta quindi sotto gli avvisi che chiedono un'azione. Solo quando la campagna non ha alcun canale social, quell'avviso ti chiede qualcosa, e allora sta subito dopo l'avviso sulla copertura. Ogni avviso ha un titolo di una riga e si può aprire o chiudere. Un avviso che ti chiede di fare qualcosa è aperto; un consiglio che non devi seguire, come l'avviso sul modello e il consiglio sui canali, resta chiuso finché non lo apri. Se non c'è niente da dire, la zona non compare.

Il consiglio sui canali mostra una riga per canale, con i pulsanti di quel canale accanto. La zona compare anche in una campagna già avviata, per gli avvisi che vi si applicano.

I post di una campagna avviata, per settimana

Quando una campagna è avviata, il suo elenco di post è raggruppato per settimana, come il piano prima dell'avvio. Ogni settimana ha un titolo con il suo numero, le date che copre e il numero di post; fai clic sul titolo per aprire o chiudere la settimana. Se un link ti porta a un post, per esempio da un avviso, si apre prima la settimana di quel post, la riga entra completamente in vista e riceve il focus, anche su un telefono e anche se poco dopo si caricano altri avvisi. Appena scorri o tocchi tu stesso, Nolorem lascia in pace la pagina. I post senza data stanno sotto un titolo a parte, Senza data, dopo le settimane.

L'avviso di confronto

Dopo ogni modifica al piano, Nolorem confronta di nuovo i post per vedere quali si somigliano. Se quel confronto è superato o non è ancora stato fatto, un avviso nella zona degli avvisi lo dice, invece di mostrare un vecchio risultato come se fosse attuale. L'avviso è un consiglio e resta aperto; non ha un pulsante per confrontare a mano, perché Nolorem confronta da solo dopo la modifica successiva.

Scrivere solo i post che scegli

Ogni riga di post ha una casella. Spunta i post che vuoi e una barra in fondo allo schermo mostra quanti ne hai scelti, con Cancella la selezione e Scrivi i post selezionati (N).

Premi il pulsante e una conferma ti dice cosa succederà:

• I post vengono scritti adesso, non all'orario programmato, e contano per il tuo limite mensile come ogni altro post.
• Una promozione porta con sé il suo articolo del blog. Un post social che promuove un articolo del blog non ancora scritto non può essere scritto senza di esso, quindi l'articolo viene incluso e la barra lo dice. Un articolo del blog che scegli scrive solo se stesso, più le promozioni che hai spuntato insieme a lui.
• Non viene pubblicato nulla. La campagna resta una bozza, e i suoi post restano bozze, finché non premi Conferma e genera i post. I post già scritti vengono allora programmati e gli altri vengono scritti come al solito.
• Un post con una data già passata non viene avviato: cambia prima la data. In una selezione mista gli altri partono comunque, e il messaggio dice quanti sono stati lasciati fuori.
• Un post già in scrittura viene saltato, e il messaggio lo dice.

Mentre i post vengono scritti, la pagina si aggiorna da sola ogni pochi secondi, così li vedi arrivare.

Generare un nuovo piano

Rigenera piano chiede prima Generare un nuovo piano?, perché un nuovo piano sostituisce quello sullo schermo. La domanda dice cosa resta e cosa sparisce:

• I post già scritti, e quelli che hai bloccato, restano come sono. Ogni modifica fatta a mano su qualsiasi altro elemento va persa: per tenere un post, annulla e bloccalo prima.
• Un nuovo piano non scrive alcun post, e nessun post del tuo limite mensile viene usato.
• Un nuovo piano conta come una generazione di piano solo se il tuo abbonamento ha un limite mensile di generazioni di piano (vedi sotto). Senza quel limite, la finestra non lo menziona.

Quante volte puoi generare un piano

Costruire o ricostruire un piano ha un contingente mensile tutto suo, separato dai conteggi dei contenuti per il blog e per i social: 30 volte al mese con Premium, 5 volte al mese durante la prova. Ogni tentativo conta, anche uno fallito, perché il lavoro dietro di esso è già speso quando ne vedi il risultato. Quando raggiungi il limite, il messaggio dice quanti ne hai usati e quando il conteggio riparte, e nel frattempo puoi comunque modificare il piano esistente, generarne i contenuti e lavorare nelle altre campagne.

Una campagna può inoltre avere una sola generazione di piano in corso alla volta. Se tu, o l'Assistente IA per tuo conto, chiedi un nuovo piano mentre ne è già in corso uno, la seconda richiesta viene rifiutata con un messaggio che invita ad aspettare la fine della prima.

Quando un nuovo piano ha meno contenuti di quello attuale

Una rigenerazione o una modifica a volte torna con meno contenuti per il blog o per i social di quanti il piano ne abbia già, per esempio perché hai accorciato il periodo o ristretto una richiesta all'assistente. Nolorem non sovrascrive allora quello che hai. Lo chiede prima, mostrando esattamente quanti contenuti per il blog e per i social hai ora rispetto a quanti te ne lascerebbe il piano nuovo, e ti dà due strade: Tieni quello che c'è, che scarta la nuova proposta senza costi aggiuntivi, oppure Sostituisci comunque, che la salva senza generarla una seconda volta.

Sostituisci comunque può anche aggiustare il tuo ritmo, solo verso il basso, e solo quando l'hai chiesto tu. Se il piano che tieni contiene davvero meno di quanto chiede il tuo ritmo, il più delle volte perché hai chiesto all'assistente di ridurre, Nolorem aggiorna il ritmo nelle impostazioni della tua campagna in modo che corrisponda a ciò che il piano consegna davvero, e mostra una riga calma e informativa: «Avevi chiesto inizialmente 3 articoli del blog a settimana. Poiché questo piano ne contiene meno, abbiamo aggiornato la frequenza nelle tue impostazioni a 2 a settimana. Puoi sempre rimetterla come vuoi tu.» Non è un avvertimento, e non alza mai un ritmo che hai impostato tu stesso, lo abbassa solo per corrispondere al piano che scegli di tenere. Il totale sotto il campo del ritmo, descritto sopra, si aggiorna subito.

Se il piano non è stato generato

Ogni tanto l'IA dietro il piano non riesce a rispondere affatto, quasi sempre perché non è raggiungibile o rifiuta la richiesta. Invece di un errore generico, Nolorem dice in parole semplici quale di una manciata di cause è stata, insieme a quante parti del piano ha chiesto e quante sono tornate prima che accadesse. Non viene salvato nulla, quindi il piano che avevi resta esattamente com'era, ma il tentativo conta per le tue generazioni di piano mensili, per la stessa ragione di sopra: le parti che hanno risposto sono già pagate. Il messaggio aggiunge se riprovare ha probabilità di aiutare o se conviene contattare il supporto. L'unica eccezione è un errore che avviene prima che all'IA sia chiesto qualsiasi cosa; è raro, lo dice con parole sue, non ti costa nulla e non conta.

Compare un altro messaggio quando l'IA ha risposto ma una parte della risposta è tornata incompleta o troncata, anche dopo che Nolorem l'ha chiesta ancora una volta. Un periodo lungo viene pianificato a parti, e il messaggio dice quante parti sono state richieste e quante sono tornate complete, per esempio "Abbiamo richiesto il piano in 2 parti, e nessuna è tornata completa, quindi non è stato salvato nulla. Riprova o scegli un periodo più breve." Non viene salvato nulla: Nolorem non tiene un piano che si ferma a metà come se fosse intero. Un periodo più breve richiede meno parti.

Quando il piano non corrisponde più alla campagna

Un piano non segue la campagna da solo. Cambia il periodo, il ritmo, la selezione dei pubblici, un obiettivo o il collegamento alla strategia dopo che un piano esiste e il piano a schermo descrive ancora la campagna di prima. Nolorem ora lo dice, invece di lasciartelo notare: un avviso ambra sopra il piano nomina il motivo, con i numeri dentro. Mette a confronto per che cosa il piano è stato generato e che cosa dice la campagna adesso.

L'avviso porta uno di tre titoli, e ognuno dice solo ciò che è davvero vero. Se il piano semplicemente non copre abbastanza bene il periodo della campagna (il suo primo post inizia ben dopo l'inizio del periodo, o l'ultimo si ferma ben prima della fine), il titolo dice «Questo piano non copre ancora del tutto la campagna», mai un'affermazione che qualcosa sia cambiato, perché in quel caso non è detto che sia cambiato nulla. Se il periodo è stato spostato da quando il piano è stato creato, il titolo dice «Questo piano è stato creato per un altro periodo». Se il pubblico, un obiettivo, il collegamento alla strategia o il modello di campagna sono cambiati, ognuno ha la propria riga sotto il titolo «Il briefing è cambiato da quando è stato creato questo piano», con un'etichetta davanti (Pubblico, Obiettivi, Obiettivi strategici, Pilastri strategici) e dopo ciò che è stato aggiunto o tolto. Quando più di uno di questi casi è vero insieme, il titolo di copertura ha la priorità, poi il periodo, poi il briefing, perché un piano che non copre il periodo è l'unico fatto che non dipende mai da cos'altro sia cambiato. Un piano con meno post di quelli promessi dal ritmo non fa parte di questo avviso: ne ha uno suo, descritto nella sezione successiva.

Su una bozza quell'avviso porta il pulsante Genera un nuovo piano, che chiede prima una conferma, perché un piano nuovo sostituisce per intero quello a schermo. Una volta che i post veri esistono il pulsante sparisce e resta solo il motivo: a quel punto rigenerare butterebbe via lavoro già scritto. Le date sono lette nel fuso orario del tuo spazio di lavoro, così l'avviso non svanisce di sera nell'ultimo giorno del periodo, proprio quando ti serve ancora.

Mantieni questo piano compare accanto a quell'avviso su qualunque stato della campagna, bozza o già avviata. Premilo e Nolorem chiede prima una conferma: i titoli e gli agganci esistenti restano esattamente come sono stati scritti, e solo gli elementi ancora da scrivere recepiscono automaticamente il nuovo briefing. Non viene generato nulla quando lo premi. Richiede il permesso di modificare e un abbonamento Premium. Quando un obiettivo o un pilastro per cui è stato creato il piano viene tolto dalla strategia, l'avviso lo dice una volta; se la campagna resta così senza pilastri, aggiunge che ora segue tutti i pilastri. Mantieni questo piano toglie quella riga come qualsiasi altra.

Quando il piano ha meno post di quelli promessi dal ritmo

Il ritmo della tua campagna è una promessa: articoli del blog e post social a settimana, su tutto il periodo. Moltiplica il numero settimanale per la durata del periodo e sai quanti post di ogni tipo dovrebbe contenere il piano. Quando ne contiene meno, per esempio perché hai eliminato un post, Nolorem te lo dice una sola volta, in un avviso grigio e tranquillo sopra il piano (è un'informazione, non un'avvertenza): «Il piano ha meno post di quelli promessi dal ritmo di questa campagna», con una riga per tipo che indica quanti post mancano ancora.

Conta ogni post che ha una data nel piano, che sia già scritto o no, e anche un post finito nel cestino che si può ancora ripristinare. Il controllo è rigoroso: un post in meno è già un avviso, anche su un piano appena generato. Vale per le campagne in bozza, pianificate, attive o in pausa e finisce quando il periodo è terminato. Una campagna conclusa o annullata non segnala nulla.

Hai tre scelte:

• Lascia così. Nolorem ricorda che hai accettato la mancanza e non ne parla più. L'impostazione del ritmo non cambia. L'avviso torna solo se la mancanza aumenta, o se succede qualcosa che rende superata la tua risposta precedente: un nuovo ritmo, un nuovo periodo, o un piano nuovo o ripristinato. Nolorem lo ricorda per tipo: un tipo che hai lasciato così resta così, anche quando in seguito crei nuovi post per l'altro tipo.
• Crea nuovi post. Prima vedi la proposta: per ogni post una data e un argomento, ciascuno con una casella selezionata per impostazione predefinita. Deseleziona i post che non vuoi, oppure premi Altro suggerimento accanto a un post per ottenere un altro argomento solo per quel post. Non esiste ancora nulla. Le date le sceglie Nolorem, nei tratti vuoti più grandi del futuro, nei giorni lavorativi e mai su un post bloccato; gli argomenti vengono dall'IA e sono controllati perché non ripetano post che hai già. Se Nolorem non trova per un posto alcun argomento abbastanza diverso dagli altri post, il resto della proposta arriva comunque: quel posto compare con "Nessun argomento adatto trovato", con la casella deselezionata. Premi lì Altro suggerimento per un nuovo argomento, dopodiché la casella si seleziona, oppure aggiungi solo gli altri post. Solo quando premi Aggiungi al piano (N), dove N è il numero di post selezionati, vengono aggiunti al piano come post del piano, lo stesso tipo di post di tutti gli altri nel piano. Il testo di quei post non è ancora scritto: viene scritto quando li generi. Se nessun post è selezionato, il pulsante è disattivato. Sono pronti nel piano e non sono ancora scritti, nemmeno dopo aver ripreso una campagna in pausa. La creazione non consuma la tua quota mensile: un post conta solo quando è scritto. Prima di crearli, Nolorem controlla però che il mese abbia spazio per loro e che il limite giornaliero non sia raggiunto in un giorno proposto. Crea nuovi post completa solo i tipi ancora aperti. Un tipo per cui hai scelto Lascia così resta com'è.
• Parlane con l'assistente. Apre la conversazione con la domanda già scritta, così potete decidere insieme.

A volte non c'è un pulsante, e l'avviso dice perché. Creare post richiede i permessi di un amministratore o di un editor; un altro ruolo vede la frase e può solo parlarne con l'assistente. Lo stesso vale quando la tua quota del mese non lascia spazio, quando il limite giornaliero è raggiunto in un giorno proposto, quando nel periodo non resta alcun giorno lavorativo libero, quando non resta più nessun canale collegato per i nuovi post social, o quando al momento non si sono trovati argomenti adatti. Se la pagina non riesce a caricare ciò che serve per offrire i pulsanti, mostra comunque quanti post mancano, lo dice in una frase e offre Riprova. Se il controllo dei duplicati non ha potuto girare per i post appena creati, una breve nota lo segnala e puoi dare un'occhiata ai loro argomenti.

L'assistente IA lo dice prima e lo chiede dopo. Quando gli chiedi di togliere un post dal piano, la sua modifica proposta indica già quanti post di che tipo mancheranno dopo. Una volta applicata, l'assistente chiede da sé, nella tua lingua, se vuoi lasciare così o creare nuovi post. Se il post da togliere è un articolo del blog con post social derivati, l'assistente chiede, come la pagina della campagna, se questi vanno via con lui o restano, e mostra cosa mancherebbe per ogni scelta. Puoi anche chiedere all'assistente di creare i nuovi post o di lasciare la mancanza; entrambe le cose passano per gli stessi controlli dei pulsanti.

Meno post di promozione per un articolo tardivo

I post di promozione di un articolo del blog seguono l'articolo, mai lo precedono. Un articolo che cade tardi nel periodo non può quindi averne quanti ne darebbe il ritmo. Nolorem ne pianifica al massimo tanti quanti sono i giorni di pubblicazione rimasti a partire dal giorno stesso dell'articolo, con i giorni che hai scelto per la campagna. Il giorno stesso dell'articolo conta, anche l'ultimo giorno del periodo. Il resto non viene buttato: quei post restano nel piano come post social autonomi che non promuovono più l'articolo e non chiedono più di leggerlo. Il piano lo dice in una riga grigia, per esempio "Guida di primavera ha ricevuto 2 post di promozione invece di 4, perché nel periodo restano solo 2 giorni feriali." I post concordati con l'assistente e le campagne senza data di fine non vengono toccati.

Ogni articolo del blog ha il suo post di promozione

Quando Nolorem costruisce un piano, ogni articolo del blog che ha ancora spazio dopo di sé riceve almeno un post social che lo annuncia. Nolorem non lascia che sia l'IA a ricordarselo. Dopo aver costruito il piano, conta gli articoli senza post di promozione e fa in modo che ognuno ne riceva uno. Vale per un piano nuovo, un piano fatto a parti, un piano rifinito o rigenerato, il piano annuale e i post che Crea nuovi post aggiunge per colmare un ammanco.

• Quando esce. Il primo post di promozione arriva 15 minuti dopo l'articolo, finché quel momento cade prima delle 21:00. Un articolo che esce prima delle 07:00 ottiene il suo post di promozione alle 07:00 dello stesso giorno; un articolo a tarda sera lo ottiene alle 07:00 del giorno di pubblicazione successivo. Ogni altro post di promozione di quell'articolo va in un giorno proprio. Il giorno dell'articolo conta come giorno, anche l'ultimo giorno del periodo.
• Prima si usa un post isolato. Se il ritmo contiene un post social ancora libero, il primo dopo l'articolo diventa il post di promozione. Titolo, frase d'apertura e riassunto vengono riscritti per annunciare l'articolo, e la sua call to action diventa leggere l'articolo. Un post è libero solo se non è bloccato, non è stato concordato con l'assistente, non è ancora scritto, non ha un titolo messo da te e non appartiene già a un altro articolo.
• Altrimenti se ne aggiunge uno oltre al ritmo. Cade 15 minuti dopo l'articolo, o alle 07:00 del giorno di pubblicazione successivo se a tarda sera è troppo tardi, sui canali che il ritmo usa. Il piano ti dice quanti se ne sono aggiunti, per esempio «Sono stati aggiunti 2 post di promozione oltre al ritmo, così ogni blog viene promosso.» Un piano può quindi contenere qualche post social in più di quanti ne somma il ritmo settimanale.
• Un testo proprio. L'IA scrive un breve testo per ogni post di promozione, controllato rispetto al tuo briefing e all'articolo, così non inventa clienti né fatti. Conta nel tuo limite giornaliero di IA, come il resto della pianificazione. Se il testo non si può scrivere, per esempio perché quel limite è raggiunto, il post di promozione esiste comunque e porta per ora il titolo del suo articolo. Il piano lo dice: «1 post di promozione porta per ora il titolo del suo blog; il testo viene scritto quando il post viene creato.»

A volte non c'è nessun post di promozione, ed è voluto.

• Un articolo che esce dalle 20:45 dell'ultimo giorno del periodo non ne ottiene nessuno, perché 15 minuti dopo sono oltre le 21:00 e non resta nessun giorno. Il piano lo nomina.
• Un articolo il cui giorno è già passato, o che non ha ancora una data, non ne riceve, e non c'è nessun avviso al riguardo.
• Una campagna senza ritmo social o senza canale collegato non ne riceve, perché non c'è niente con cui pubblicare.
• Un post bloccato, concordato con l'assistente, già scritto o con un titolo tuo non viene mai trasformato in post di promozione. Se sono gli unici post social dopo un articolo, se ne aggiunge uno nuovo.

Le campagne che hai già non cambiano da sole. Il controllo gira quando un piano viene creato o ampliato, non su una campagna che esiste già. Se colmi un ammanco con Crea nuovi post, solo gli articoli aggiunti da quel passaggio ricevono un post di promozione; gli articoli già nel piano restano come sono, e quanti se ne sono aggiunti lo vedi appena i post sono creati. In un piano annuale ogni post è una data fissa, quindi non si trasforma nulla: se un articolo non ne ha, se ne aggiunge uno nuovo, e il numero lo vedi dopo aver avviato il piano.

Gli avvisi su quanti ne sono arrivati in più e quale testo non è stato scritto compaiono nelle righe grigie sopra il piano. Un articolo che non ha ottenuto un post di promozione per mancanza di posto ha un avviso proprio nella zona degli avvisi, descritta sotto, con i pulsanti Vai al blog e Lascia così. Vai al blog apre la settimana di quell'articolo e porta la sua riga in vista senza cambiare nulla; Lascia così nasconde l'avviso per quell'articolo su questo dispositivo.

Chiedere all'assistente un post di promozione per articolo

L'assistente IA vede, per ogni articolo del blog della campagna, se esiste già un post social che lo promuove. Chiedilo per esempio così: "Aggiungi un post di promozione per ogni articolo". Propone un post per ogni articolo che non ne ha, in un giorno dopo l'articolo. Di solito indica anche quali ne avevano già uno, ma controllalo tu stesso nel piano. Non viene aggiunto nulla finché non applichi la scheda.

• Il nuovo post è collegato al suo articolo e quindi si sposta con lui. Se non si riesce a collegarlo, l'assistente lo dice e il post resta un post isolato nel piano.
• Una campagna senza ritmo social o senza canale collegato non riceve post di promozione, e l'assistente ne spiega il motivo.
• L'assistente non dice semplicemente che ogni articolo è promosso. Se afferma che un articolo, o ogni articolo, ha un post di promozione, Nolorem controlla quell'affermazione con il piano e, se non è vera, la sostituisce con il conteggio, per esempio "2 articoli su 3 hanno un post di promozione." Un'offerta o una proposta, come "ogni articolo può averne uno", resta com'è.
• Una campagna che hai già non cambia da sola: i post di promozione si aggiungono solo quando li chiedi.

Togliere un articolo che ha post di promozione

Se togli un articolo dal piano e salvi, i suoi post di promozione non restano indietro in silenzio. Nolorem chiede prima che cosa deve succedere a loro, nella stessa finestra di quando togli un articolo da una campagna: ogni post di promozione è attivato, il che significa che esce dalla campagna insieme all'articolo (il post resta conservato e sta nella tua pagina dei post), e ogni post che disattivi resta nella campagna come post a sé, senza più promuovere nulla. Premi Continua per salvare con la tua scelta. Se torni indietro, non viene salvato nulla.

Un post di promozione bloccato non esce. Se lo scegli comunque, Nolorem rifiuta il salvataggio con l'avviso che il post è bloccato e resta dov'è; sbloccalo prima, oppure disattivalo nella finestra. Se in quel momento Nolorem non riesce a verificare quali post promuovono l'articolo, non tira a indovinare e non salva: risponde che il servizio è temporaneamente non disponibile, e riprovi un momento dopo.

Generare un piano nuovo che sostituisce il vecchio è un altro percorso e non chiede nulla: lì i post di promozione seguono il loro articolo quando viene sostituito da uno bloccato.

Cosa dice la scheda del piano dopo una generazione

Sotto il piano stesso, fino a due righe discrete riportano ciò che Nolorem ha notato l'ultima volta che ha generato o rigenerato questo piano, ognuna solo quando si applica:

• Meno elementi di quanti ne chiedeva il ritmo, quando l'ultima generazione non è riuscita a riempire ogni posto nonostante i propri tentativi.
• Che il controllo di somiglianza stesso non è riuscito a funzionare questa volta, il più delle volte un breve intoppo tecnico, così che un piano senza alcun segno di somiglianza non venga letto come una garanzia. Non viene lasciato fuori nulla quando il controllo non ha potuto funzionare.

Questa riga e l'avviso sul ritmo qui sopra coprono lo stesso terreno da due angolazioni, quindi finché quell'avviso vale, questa scheda tace sui posti vuoti invece di ripetere lo stesso numero.

Il limite onesto. Su una campagna molto lunga o molto frequente, a Nolorem può mancare il tempo entro una sola richiesta per chiedere un elemento diverso ovunque due si assomiglino, o per fare il suo ultimo controllo, e la scheda lo dice invece di tacerlo. Nolorem non smette mai di lavorare qui in silenzio; un piano che si ferma corto su questo nomina comunque su cosa.

Post che si assomigliano

Mentre costruisce un piano, Nolorem confronta i post e ne chiede uno diverso quando due dicono quasi la stessa cosa, in ognuna delle sette lingue della piattaforma, fino a un paio di tentativi. Non rimuove mai un post perché assomiglia a un altro. Ciò che dopo si assomiglia ancora resta nel tuo piano e viene segnalato, così decidi tu se ti servono entrambi.

Su un post che assomiglia a un altro compare una riga Assomiglia a: seguita dal titolo del post a cui assomiglia. Ogni titolo è un pulsante che ti porta alla scheda di quel post, e un post che assomiglia a due altri li nomina entrambi. Sopra il piano una riga dice quanti post assomigliano a un altro post, per esempio "4 post assomigliano a un altro post". Fai clic su quella riga per mostrare solo quei post, raggruppati (vedi Filtrare il piano), e fai di nuovo clic, o premi Cancella i filtri, per rivedere tutto il piano. Quando niente assomiglia a niente, non c'è né riga né segno.

Cosa viene confrontato e cosa no:

• Solo i post social ricevono il segno. Due articoli del blog non vengono confrontati per questo segno, e un articolo del blog non lo porta mai.
• Un articolo del blog e un post social non vengono mai confrontati tra loro. Un post social che promuove un articolo deve assomigliargli, e un post ricavato da un altro non è segnato come simile alla sua fonte.
• Due post social nello stesso giorno su canali diversi possono parlare della stessa cosa e non vengono segnati.
• Un post che hai concordato non viene mai rimosso, e nemmeno nessun altro.

I segni seguono le tue modifiche. Nolorem confronta di nuovo dopo ogni modifica che può cambiare il risultato: quando cambi titolo, riepilogo o data di un post, rimuovi un post, aggiungi un post concordato, sposti il periodo, ripristini una versione o salvi il piano. Due messaggi onesti compaiono sopra il piano quando non ci si può fidare dei segni: "Il confronto tra i post di questo piano non è ancora stato fatto." (un piano precedente a questa funzione, fino alla prossima modifica o generazione) e "Il confronto non è stato aggiornato dopo la tua ultima modifica. Verrà rifatto alla tua prossima modifica del piano." (l'ultimo confronto non è riuscito a funzionare, quindi i segni mostrati possono essere superati). Nessuno dei due viene mai presentato come "nessuna somiglianza". Se il tuo spazio di lavoro ha raggiunto il limite giornaliero di IA, il confronto non viene rifatto finché quel limite non si azzera a mezzanotte UTC. Le tue modifiche vengono salvate normalmente.

Chiedere all'assistente di non avere contenuti duplicati. Se chiedi all'assistente di non avere contenuti duplicati, ripetuti o sovrapposti, nomina le coppie segnate con Assomiglia a e propone una scheda che dà a un post della coppia un'altra angolazione, oppure toglie uno dei due. Una formulazione che volevi tenere resta. Se non trova coppie, lo dice, e dice quali post non hanno ancora potuto essere misurati invece di dichiarare il piano privo di doppioni. Dopo la tua richiesta, una scheda che aggiunge un post che si sovrappone a un post del piano non viene applicata, e la scheda lo dice. Non cambia nulla finché non applichi una scheda.

Che cosa risponde una modifica fatta con l'assistente

Chiedi all'AI Assistant di modificare il piano e Nolorem conta poi che cosa è successo, e te lo dice in un breve blocco sulla pagina della campagna:

• quanti articoli del blog e post social contiene il piano adesso, e quanti ne conteneva prima,
• quale canale è passato da quanti post a quanti,
• quale canale è agganciato a questa campagna ma non si è potuto usare, qualunque cosa tu abbia chiesto, con un rimando all'avviso appena sotto dove lo prendi dentro,
• e, quando non si è mosso nulla, che non si è mosso nulla.

Ogni numero lì è contato dal piano stesso. Nulla di ciò è l'IA che riferisce sul proprio lavoro, ed è proprio per questo che il blocco può dirti che la tua istruzione non è stata eseguita. Quell'ultima riga è quella che cambia di più: un'istruzione che il modello ha ignorato in silenzio, prima, sembrava esattamente una lenta.

Una modifica tiene le impostazioni proprie di un contenuto dove può. Tono, stile dell'immagine e simili sopravvivono al cambiamento finché Nolorem riconosce ancora lo stesso contenuto dopo, dalla sua data e dal suo titolo. Il blocco dice quanti contenuti hanno mantenuto le proprie impostazioni e quanti le hanno perse e usano ora il valore predefinito della campagna, così nulla sparisce in silenzio e puoi rimetterle. Una rigenerazione completa riparte sempre da zero per ogni contenuto, perché non resta un piano precedente in cui riconoscere qualcosa.

L'assistente controlla prima di proporre

Quando chiedi all'assistente IA di modificare post che esistono già, per esempio con un nuovo titolo, una nuova frase di apertura o un nuovo riassunto, il controllo lo fa la scheda: confronta il nuovo testo con il resto del piano e mostra ciò che ha trovato. Quando è l'assistente stesso a proporre un nuovo post per il piano, prima controlla se la proposta somiglia a un altro post. Se è così, adatta la proposta perché tratti un altro argomento, oppure dice nella risposta a quale post somiglia, così puoi decidere tu.

Sulla scheda delle modifiche a post esistenti, una riga il cui nuovo testo somiglia a un altro post porta la dicitura Somiglia a: seguita dai titoli di quei post e, finché puoi ancora applicare la modifica, un promemoria che puoi farlo. Questo non blocca nulla: decidi tu se ti servono entrambi i post. Un nuovo post che l'assistente propone di aggiungere viene controllato prima che compaia la scheda, quindi anche quella scheda nomina i post a cui somiglia. I post che non si possono modificare (bloccati, pubblicati o in corso di scrittura in quel momento) non vengono controllati, e nemmeno un post che viene rimosso. I post concordati mentre il piano viene impostato vengono misurati solo dopo che li hai confermati.

Se il controllo non è stato possibile, per esempio perché il confronto ha richiesto troppo tempo, la scheda lo dice: Non è stato possibile verificare se somiglia a un altro post. L'assistente non dice mai che non c'è sovrapposizione, a meno che il controllo sia davvero stato eseguito.

Dopo che hai applicato una modifica a un post esistente, la dicitura resta sulla riga del post, ora senza il promemoria. Resta anche in una conversazione che riapri più tardi, perché Nolorem la conserva insieme alla conversazione. Questo vale solo per le modifiche a post esistenti: per un nuovo post che l'assistente propone di aggiungere, l'avviso compare solo nella proposta stessa e non c'è più quando riapri la conversazione.

I post che l'assistente propone come post concordati non vengono controllati in anticipo. Vengono misurati solo dopo che li hai confermati, e l'avviso compare allora nel piano. Non ogni scheda dell'assistente controlla quindi le sovrapposizioni in anticipo.

Cosa il piano non inventa

Quando Nolorem propone un piano, l'AI riceve l'istruzione che titoli, agganci e riassunti non devono inventare un cliente, un bambino, una famiglia, una citazione, una cifra, un'affermazione sul mercato o un fatto sulla tua attività. Un elemento del modello che di solito richiede una storia di cliente o recensioni diventa, senza un caso da parte tua, uno scenario che si presenta come scenario («immagina un cliente che...») o un invito al tuo pubblico a condividere la propria esperienza. Solo i nomi, i ricordi personali e le osservazioni in prima persona vengono controllati dopo. Gli esempi anonimi, le affermazioni sul mercato, le cifre e i fatti sulla tua attività non vengono controllati: leggi quelle frasi nel piano prima che esca.

Se hai un caso reale, una citazione o una cifra, inseriscili nel briefing della campagna, nelle linee guida della campagna o nel profilo della tua azienda. Il piano e i post li usano allora. Il titolo, l'aggancio e il riassunto di un elemento del piano sono un incarico per il post e non una fonte, quindi un nome che Nolorem vi ha messo non passa nel post, a meno che tu non abbia bloccato l'elemento o scritto tu il titolo.

Le stesse regole valgono quando Nolorem completa un piano in un secondo momento: aggiungere argomenti a un piano con post mancanti o riempire campi vuoti. Nolorem controlla i testi proposti. Se in un piano in olandese o in inglese trova un nome inventato o un ricordo personale inventato che tu non hai fornito, richiede quegli elementi ancora una volta, tiene la risposta migliore se è nella stessa lingua e non blocca mai il piano. Nelle altre lingue l'AI riceve comunque le regole, ma il controllo aggiuntivo si limita a misurare. Non vedi alcun avviso al riguardo. I piani e i post esistenti non vengono mai riscritti e il controllo non è perfetto, perciò leggi una storia prima che esca. Quando completa un piano, il controllo guarda solo i nomi e i ricordi in prima persona, non le osservazioni in prima persona, e non ogni formulazione viene riconosciuta; non guarda gli esempi anonimi, le affermazioni sul mercato, le cifre né i fatti sulla tua attività.

Bloccare un post perché niente lo cambi

Ogni post del piano ha un lucchetto sulla sua riga e un interruttore Bloccato sulla sua scheda. Un post bloccato mantiene il suo argomento e la sua data. Un nuovo piano, una rigenerazione e l'assistente IA lo lasciano stare, quindi resta come lo hai impostato. Puoi comunque modificarlo e spostarlo tu quando vuoi, e un post bloccato che non ha ancora testo può comunque essere scritto. Il blocco ferma solo ciò che accade senza di te.

Sopra il piano, Blocca tutti e Sblocca tutti bloccano o sbloccano tutti i post in una volta, e una breve riga indica poi quanti post sono stati bloccati o sbloccati.

Un'eccezione: un post del blog bloccato segue comunque il suo articolo. Se la data dell'articolo cambia, per esempio perché la sincronizzazione del tuo sito segnala un'altra data di pubblicazione, il post del blog nel piano segue quella data e il blocco non lo trattiene. Il blocco impedisce al piano e all'assistente di spostare il post, non una modifica che arriva dall'articolo stesso.

Il blocco trattiene ciò che accade senza di te, non ciò che fai tu stesso. L'assistente, una rigenerazione e i passaggi in background non possono modificare un post bloccato: vengono rifiutati, e Nolorem te lo dice invece di cambiarlo in silenzio. Puoi sempre modificare, spostare o rimuovere tu stesso un post bloccato.

Se metti un articolo fuori dal periodo della campagna, il piano ti segue. Quando dai a un post del blog una data fuori dal periodo della sua campagna, nell'editor, nel calendario o sul tuo sito, il post nel piano si sposta con essa, bloccato o no, e Nolorem annota che la data è fuori dal periodo. Salvare il tuo articolo non fallisce mai per questo. Per l'assistente e i passaggi automatici è diverso: non collocano mai un post fuori dal periodo, e nemmeno il limite giornaliero sposta mai un post oltre la fine della campagna (il post resta allora nel suo giorno).

Rimuovere un post il cui articolo è già scritto. Se rimuovi un post così dal piano, dalla pagina della campagna o tramite l'assistente, l'articolo non viene eliminato: resta come post a sé nella tua pagina dei post del blog. Scompare solo il suo posto nel piano.

I post concordati sono bloccati fin dall'inizio. Un post che viene dalla scheda Post concordati è bloccato non appena entra nel piano, come lo sono i post concordati aggiunti prima che esistesse il blocco. Sbloccandolo diventa un post normale, che la rigenerazione e l'assistente possono di nuovo cambiare.

Chi può fare cosa? Ogni membro del team può bloccare un post. Sbloccare richiede un admin o un editor, e chi collabora e ci prova ne viene informato.

Due regole prevalgono comunque su un blocco, e il post te lo segnala quando una si applica. Se un canale ha raggiunto il limite giornaliero nel giorno di un post bloccato, o se un post di promozione verrebbe prima dell'articolo del blog che promuove, Nolorem sposta il post e vi aggiunge una nota che dice da dove è stato spostato e perché. Quando cambi il periodo della campagna, un post bloccato non si sposta insieme agli altri. Se così cade fuori dal nuovo periodo, Nolorem chiede che cosa farne, come descritto sopra, invece di decidere al posto tuo.

Se vuoi che qualcosa in un post bloccato cambi, modificalo tu, oppure sbloccalo prima e chiedilo poi all'assistente.

Scegliere i tuoi obiettivi e CTA

L'obiettivo e il CTA di un post non sono testo libero: vengono da un elenco che gestisci per blog, in Impostazioni > Obiettivi e CTA. Nolorem fornisce sei obiettivi (Informare, Ispirare, Intrattenere, Coinvolgere, Convertire, Coltivare) e dieci CTA (Leggi il post, Seguire, Iscriversi, Commentare, Condividere, Scaricare, Registrarsi, Contattaci, Prenotare, Donare). Puoi aggiungere parole tue a entrambi gli elenchi e nascondere con Nascondi i valori predefiniti che non usi mai. Nascondere un valore lo toglie solo dalle nuove scelte: un post che lo porta già lo mantiene e continua a mostrarlo, sulla propria scheda e ovunque compaia. Gestire l'elenco spetta a un admin o a un editor; chi collabora sceglie tra i valori già presenti, la stessa regola che governa l'elenco dei pubblici in Impostazioni > Azienda.

Il passaggio di conferma

Quando sei soddisfatto, scegli Conferma e genera. Un passaggio di conferma mostra esattamente cosa succederà: quanti post per blog e social, l'intervallo di date e quanti dei tuoi crediti blog mensili verranno utilizzati.

La conferma indica anche come pubblicherà la campagna: Si pubblica automaticamente secondo programma, dove leggi i post dopo, oppure Approva ogni post prima che esca, dove ogni post attende un admin o un editor. È la scelta fatta alla creazione della campagna, o cambiata da allora nella pagina della campagna; questo passaggio si limita a indicarla e non ha un interruttore proprio. Chi non ha il diritto di pubblicare vede una nota che dice che pubblicare non fa parte del suo ruolo, invece di un controllo che lo rifiuterebbe.

Approvare ogni post prima che esca

Per impostazione predefinita una campagna pubblica da sola: ogni post esce alla data programmata e tu lo leggi dopo. Se preferisci leggere prima ogni post finito, attiva Approva ogni post prima che esca. Ogni post attende allora che un admin o un editor lo approvi, subito prima della pubblicazione.

• Alla creazione della campagna l'interruttore si trova nella finestra Nuova campagna, disattivato per impostazione predefinita.
• Dopo, è l'interruttore compatto Approva i post nella riga dei comandi dell'intestazione della campagna, con la sua spiegazione dietro l'icona di informazione accanto. Un admin o un editor può attivarlo o disattivarlo in qualsiasi momento finché la campagna non è finita. Una campagna conclusa o annullata non si può più modificare.
• La campagna di chi collabora approva sempre ogni post. L'interruttore è attivo per questa persona, non si può cambiare e ne spiega il motivo.
• L'assistente lo chiede. Quando un admin o un editor imposta una campagna con l'assistente IA, la scheda di configurazione ha una riga Approva prima ogni post, e la tua risposta viene salvata quando applichi la configurazione.

Non è la stessa cosa della revisione delle scalette. Con Rivedi prima le scalette leggi la scaletta di un post prima che venga scritto. Approva ogni post prima che esca riguarda il post finito, prima della pubblicazione. Puoi usare l'una, l'altra o entrambe.

Cosa fa l'attivazione ai post già programmati? La finestra li conta prima che tu confermi:

• Ogni post programmato che non è ancora uscito torna in attesa di approvazione. Un post approvato in precedenza va approvato di nuovo.
• Un post che viene inviato proprio in quel momento esce comunque.
• Un articolo del blog già programmato nel tuo sito web resta programmato lì. Il tuo sito lo pubblica alla propria data e Nolorem non può trattenerlo da qui; la finestra elenca questi articoli per titolo.
• Una campagna in cui non è programmato nulla lo dice: non torna indietro nulla.

Quando dei post tornano indietro, admin ed editor ricevono una notifica che dei post della campagna attendono l'approvazione. Li approvi uno alla volta o con Approva tutti nella tabella dei post qui sotto, vedi «Rileggere i post prima di approvarli».

Cosa fa la disattivazione? I post nuovi escono alla loro data senza approvazione. I post che attendono già l'approvazione continuano ad attendere: disattivare non li libera. Rilasciali con Approva tutti nella tabella dei post; la finestra indica quanti attendono.

Quanto costa? Un post social conta nella tua quota mensile non appena è programmato. Con questo interruttore attivo un post conta quindi solo quando è approvato e programmato, non mentre attende. Vedi Comprendere piani e limiti.

Generazione e avanzamento

Dopo la conferma, la generazione avviene in background e tu resti sulla pagina della campagna. Una barra di avanzamento e un elenco per elemento mostrano ogni post passare da in coda a in generazione a completato. Se un post non riesce, Nolorem lo riprova automaticamente un paio di volte; se continua a non riuscire, quel singolo elemento mostra Riprova, Modifica e Salta, e il resto della campagna prosegue.

I post generati sono collegati alla campagna e compaiono nel tuo calendario, dove un badge colorato della campagna ti permette di mostrare o nascondere solo i post di quella campagna.

La barra conta i post scritti. Dice 3 di 10 scritti e conta solo i post che hanno davvero un testo: un post fallito o saltato non conta come fatto. Sotto la barra, una frase dice quanti post sono falliti e quanti sono stati scritti senza immagini.

Post senza immagini. Se tutte le immagini di un post falliscono, il post riceve comunque il suo testo. Mostra Pronto, senza immagini e attende la tua revisione prima di uscire, anche in una campagna che per il resto pubblica da sola. Quando la campagna finisce, il messaggio lo dice («Fatto. 3 post sono pronti senza immagini e attendono la tua revisione»), resta circa otto secondi e ha un pulsante per chiuderlo. L'elenco delle campagne mostra lo stesso numero sotto il numero di post, l'assistente lo cita quando riferisce, e il rapporto della campagna ha una riga Pronti senza immagini.

Quando la preparazione delle immagini non riesce. Se qualcosa va storto prima ancora che sia stata richiesta un'immagine, non ricevi alcun messaggio sulle immagini non riuscite, perché non è stato tentato nulla. Un post che chiedeva immagini non esce comunque da solo senza di esse: attende la tua revisione.

Un post non ancora scritto non ha testo da aprire. Cliccalo sul calendario del blog, sul calendario condiviso o sulla dashboard e, al posto dell'editor, si apre una piccola finestra Questo post non è ancora scritto. Dice perché: il post viene scritto più vicino alla sua data, è in scrittura adesso oppure è fallito. Apri nella campagna ti porta a quel post nella pagina della campagna. Quando il post ha del testo, un clic lo apre come sempre. Un post che attende la tua approvazione della scaletta è diverso: un clic apre la finestra di approvazione stessa (vedi "Rivedere prima la scaletta di ogni post del blog").

Un post che aspetta troppo lo dice. Nell'elenco dei post e nel piano settimanale, un post in coda o in scrittura mostra un indicatore di caricamento. Se aspetta più di quanto duri mai una scrittura, la riga dice Bloccato e spiega perché. Se puoi modificare la campagna, la riga offre allora Rigenera, che riavvia la scrittura; Nolorem controlla prima che il post sia davvero bloccato, quindi un post in scrittura non viene mai interrotto. A chi non può modificare, la riga dice che Nolorem ripulisce da solo un post bloccato, dopo di che risulta fallito e si può riprovare. L'indicatore sopra l'elenco si ferma quando ogni post ancora in attesa è bloccato.

Rigenerare dalla riga. Ogni post scritto e non pubblicato ha Rigenera sulla sua riga, nell'elenco dei post e nel piano settimanale, per chiunque possa modificare la campagna (collaboratori compresi). La conferma dice che il testo esistente viene sostituito e le tue modifiche manuali vanno perse, quanto costa la riscrittura sulla quota di questo mese, e che un post approvato e pianificato va approvato di nuovo. Un post nel cestino non viene riscritto: ripristinalo prima o aggiungine uno nuovo. Se le campagne non fanno parte del tuo abbonamento, lo dice una finestra.

Gestire una campagna attiva

Dalla pagina della campagna puoi:

• Mettere in pausa l'intera campagna. Mentre è in pausa non viene pubblicato nulla di programmato. I post ancora in attesa della tua approvazione, e quelli che non sono riusciti, restano esattamente come sono: la pausa non risolve mai in silenzio una decisione che spetta ancora a te.
• Riprendere scegliendo una nuova data di inizio. I post rimanenti, già programmati e non ancora pubblicati, si spostano avanti insieme, mantenendo la loro spaziatura e l'allineamento con i giorni della settimana e saltando i fine settimana. Se hai scelto i tuoi giorni di pubblicazione, i post seguono quei giorni, compresi quelli del fine settimana. Nulla di ciò che è già stato pubblicato viene toccato, e un post in attesa di approvazione o non riuscito non è interessato dallo spostamento. Se quello spostamento dovesse spingere dei post oltre la data di fine della campagna, Nolorem li distribuisce invece sul tempo rimanente, e lo dice prima e dopo, vedi «Cambiare il periodo di una campagna già avviata» sopra.
• Annullare il resto, il che rimuove i post non ancora pubblicati e lascia al loro posto quelli pubblicati.
• Modificare, riprogrammare o rimuovere qualsiasi singolo post che non sia ancora stato pubblicato.

Pausa, annullamento e post che restano indietro

I post di una campagna in pausa, annullata o eliminata non escono all'ora prevista. Un post già programmato quando hai messo in pausa, annullato o eliminato la campagna resta indietro, anche se la sua data arriva mentre non guardi. Riprendi una campagna in pausa e i suoi post proseguono.

L'annullamento dice che cosa è successo davvero. Dopo l'annullamento, il messaggio dice quanti post sono stati rimossi. Se alcuni non si sono potuti rimuovere, la campagna è annullata comunque e il messaggio dice quanti ne restano, con la strada da seguire: nell'intestazione della campagna annullata, il pulsante Rimuovi i post rimanenti (l'icona di nuovo tentativo) riprova, senza chiedere di nuovo. C'è solo finché restano post. Premilo finché non ne resta nessuno.

Anche un post che viene scritto mentre annulli si ferma. Nolorem lo ferma prima del passo successivo e rimuove ciò che era già stato scritto, come l'annullamento rimuove gli altri post non pubblicati. Trascinare su una data del calendario un post di una campagna in pausa, annullata, completata o eliminata viene rifiutato con un messaggio: riprendi prima la campagna, oppure togli il post dal calendario.

Una data già passata

In una campagna che pubblica da sola, un post la cui data è nel passato da più di sei ore quando viene scritto non esce in ritardo. Viene salvato come bozza con la nota «La data di questo post era già passata quando è stato scritto, quindi è stato salvato come bozza. Scegli una nuova data per pubblicarlo.», e gli admin e gli editor dell'organizzazione ricevono una notifica nella campanella, una volta per post e data, con un link a quel post nella pagina della campagna. Una data nel passato da meno di sei ore esce ancora.

Riprendere una campagna in pausa e confermare un piano trattano un post allo stesso modo: resta una bozza finché non gli dai una nuova data. Una nuova data nel futuro lo programma come al solito, anche se la vecchia data era passata. Una campagna che trattiene ogni post per l'approvazione non è toccata: il post aspetta semplicemente te.

Scrivere i nuovi post di una campagna avviata

I post che aggiungi a una campagna avviata, che riempiono un vuoto del piano o che tornano quando ripristini una versione precedente, stanno nel piano e non vengono scritti da soli. Sopra l'elenco dei post nella pagina della campagna, il pulsante Scrivi i 2 nuovi post (il numero è la quantità) li scrive. Il pulsante c'è su una campagna avviata e su una in pausa.

• Scrive solo i post non ancora scritti. Un post non riuscito viene scritto di nuovo, e così un post social il cui articolo del blog è già scritto. Un post che ha già un testo resta esattamente com'è.
• Un post con una data passata non viene scritto. Il pulsante lo dice, e il post viene scritto appena gli dai una nuova data.
• Prima che parta qualcosa, vedi una finestra di dialogo con quanti post verranno scritti, che contano per il tuo limite mensile, quanti post social li accompagnano e un avviso se il tuo limite mensile o il limite giornaliero di generazione possono esaurirsi strada facendo. I post che non ci stanno più mantengono lo stato Limite mensile raggiunto o Non riuscito, e puoi scriverli più tardi con lo stesso pulsante.
• In una campagna in pausa i post vengono scritti e poi aspettano a pubblicarsi finché non riprendi la campagna.

Dopo che hai applicato una modifica in cui l'assistente aggiunge post, ti dice quanti post sono entrati nel piano, che non sono ancora scritti, e ti dà una scheda per far scrivere esattamente quelli. Se preferisci farli scrivere più tardi, il pulsante nella pagina della campagna fa lo stesso.

Per un post senza testo, il pulsante nella finestra Modifica post si chiama Genera invece di Rigenera. Se vuoi tenere un post ma non averlo più nella campagna, scegli Rimuovi dalla campagna invece di eliminarlo.

Modificare un post di una campagna in corso

Quando una campagna è in corso, le sue schede del piano sono bloccate, ma ogni post si può ancora modificare finché non è pubblicato. Nell'elenco dei post della campagna, apri il menu del post e scegli Personalizza, oppure premi la matita sulla riga del post nel piano settimanale. Entrambi aprono la stessa finestra, Modifica post, con due schede. Su uno schermo piccolo scorre.

• Impostazioni è dove modifichi il post. Contiene il briefing dietro il post (titolo, aggancio, Incarico per l'autore, pilastro, fase, obiettivo, CTA e pubblico), un campo Che cosa deve cambiare? per l'autore e le impostazioni dei contenuti di questo post. Un pilastro o una fase vuoti dicono che cosa significa: il post conta per tutti i pilastri, oppure si adatta a ogni fase.
• Testo del post mostra il testo del post com'è adesso, solo da leggere, con un link per aprirlo nell'editor. Un post senza testo lo dice.

Sopra i pulsanti possono comparire due avvisi. Uno dice che il post è stato scritto prima che il suo briefing cambiasse e nomina i campi che differiscono, per esempio "Aggancio e Obiettivo", con un pulsante Rigenera il post. L'altro dice che le impostazioni sono cambiate da quando il post è stato scritto (per esempio la lunghezza o il tono). Nolorem registra le impostazioni nel momento in cui un post viene scritto con successo, quindi un post scritto prima non mostra questo avviso: non c'è nulla con cui confrontare. Riscrivendolo, la registrazione comincia.

Due modi per lasciare la finestra.

• Salva senza rigenerare salva il briefing e le impostazioni sull'elemento del piano del post e lascia il testo del post com'è. Solo un titolo modificato viene applicato anche al post, così la campagna e il tuo calendario continuano a mostrare lo stesso nome. Gli altri campi valgono dalla prossima volta che il post viene generato.
• Rigenera (su un post senza testo si chiama Genera) scrive di nuovo il post dal briefing com'è adesso, nello stesso post e non in uno nuovo. Il testo esistente viene sostituito e le modifiche che hai fatto tu a quel post vanno perse. Una rigenerazione conta come una nuova generazione e usa uno dei tuoi crediti mensili.

Salvare senza riscrivere non è sempre possibile. Se un post ha del testo e cambi qualcosa che determina quel testo, il pulsante resta visibile ma disattivato, e una riga accanto (e il suo suggerimento, anche quando lo raggiungi con la tastiera) dice che la modifica vale solo dopo una riscrittura. Vale per l'aggancio, il briefing, il pilastro, la fase, l'obiettivo, la CTA e il pubblico, e per un articolo del blog anche per lunghezza, stile, tono, voce, profondità della ricerca, metafora ricorrente, parole chiave, regione e documenti; per un post social per il tono, la voce e il tipo di post. Immagini e stile delle immagini non determinano il testo, quindi quelle le puoi salvare. Su un articolo del blog scritto, un titolo modificato da solo cambia soltanto il titolo, e la finestra lo dice. Se Nolorem non riesce a leggere il post, sceglie la via sicura e lascia disattivato anche il pulsante.

Mentre un post è in scrittura, la finestra lo dice e i due pulsanti sono disattivati: riaprila quando la scrittura è finita. Su un post già pubblicato, un avviso dice che la riscrittura sostituisce il testo online e che poi devi pubblicarlo di nuovo.

Un titolo che scegli tu resta. Un articolo del blog generato riceve di solito il proprio titolo, e la campagna lo adotta. Appena cambi tu il titolo di un post, qui o nell'editor del post, vince il tuo titolo: rigenerare lo mantiene sul post invece di sostituirlo, per quante volte tu rigeneri. Un articolo del blog che aggiungi con Aggiungi post esistente conserva allo stesso modo il titolo che aveva già, e lo stesso vale per un post di cui sostituisci il titolo concordato nella scheda Post concordati. Una modifica fatta con l'assistente mantiene il tuo titolo sul post a cui appartiene, a meno che la tua istruzione non rinomini quel post, e se una modifica cambia o elimina comunque uno dei tuoi titoli, il suo resoconto te lo segnala. Rigenera piano funziona diversamente: scrive un piano completamente nuovo e non riporta nessuno dei tuoi titoli. Se svuoti il campo del titolo, restituisci la scelta a Nolorem.

Rigenera riparte sempre dall'intero briefing, con una nuova ricerca e una nuova scaletta. Un passaggio funziona diversamente: quando un post attende che tu approvi la sua scaletta, approvarla scrive il testo da quella scaletta. Da quel momento solo un titolo, un riepilogo o un pilastro modificati raggiungono ancora la ricerca, non un aggancio, una fase, un obiettivo o una CTA modificati. La finestra della scaletta lo dice prima che tu approvi.

Togliere un post dalla campagna può avvisarti. Quando scegli Rimuovi dalla campagna e chiedi anche di salvare il post come bozza perché non venga pubblicato, Nolorem deve togliere il post anche dalla programmazione. Se questo secondo passaggio fallisce, il post è fuori dalla campagna ma ancora programmato, e un avviso lo dice: "Il post è stato tolto dalla campagna, ma è ancora programmato. Toglilo tu dal calendario se non deve essere pubblicato." Fallo dal calendario o dall'elenco dei post social.

Un post che si sposta non lascia dietro di sé una vecchia pubblicazione. Quando un post di campagna viene spostato a un altro orario, tolto dalla programmazione o eliminato, la pubblicazione che aspettava il vecchio orario viene annullata, così il post esce una volta sola, all'orario che mostra (vedi Programmare e Pubblicare Post Social).

Quando un post cambia mentre lo modifichi

• Un post che viene scritto proprio ora non si può modificare. La modifica viene rifiutata con «Questo post viene scritto proprio ora. Aspetta che sia finito, poi modificalo.» Un post ancora in coda si può modificare, perché chi scrive lo legge quando inizia.
• Due persone modificano lo stesso post. Se qualcun altro, o l'assistente IA, ha modificato proprio il campo che stai salvando dopo che lo hai aperto, oppure se per questo elemento è stato scritto un post mentre la tua finestra di modifica era aperta, il tuo salvataggio viene rifiutato con «Qualcuno ha modificato questo post mentre lo stavi modificando. Ricarica la pagina per vedere la versione attuale, poi rifai la tua modifica.» Nulla viene sovrascritto in silenzio. Chiudi la finestra, riaprila e vedi la versione attuale. Ciò che Nolorem fa in background, ad esempio misurare di nuovo quanto un post somiglia a un altro, non provoca più questo messaggio. Se un salvataggio non riesce, il motivo compare dove stavi modificando (sotto il campo su una scheda, in fondo alla finestra in una finestra di modifica, sopra l'elenco per una data nell'elenco dei post) e quello che hai scritto resta; se non si sono potute salvare solo le impostazioni dei contenuti, il messaggio dice che il brief è stato salvato.
• Cancellare una data la cancella davvero. Togli la data a un post e non ha data finché non ne imposti una. Un post così attende una data prima di poter essere approvato.
• Quando cambia il briefing di un articolo del blog, i post social che lo promuovono lo dicono. Se modifichi il briefing di un articolo del blog dopo che i post social che lo promuovono sono stati scritti, quei post mostrano «Il briefing dell'articolo del blog che questo post promuove è cambiato dopo che il post è stato scritto. Controlla se il testo è ancora adatto.», e admin ed editor ricevono una notifica.

Rileggere i post prima di approvarli

In modalità trattieni-per-revisione, la tabella dei post è il luogo in cui rileggi e liberi il lavoro della campagna. Quando una campagna ha sia post per blog sia social, un filtro sopra la tabella ti permette di restringerla a Blog o Social; lasciandolo su All vedi ogni riga.

Una riga è un post. Un elemento social del piano che va su LinkedIn e Bluesky sono due righe: ciascuna nomina la sua piattaforma e l'account che userà, ciascuna mostra il proprio stato, e ciascuna ha il proprio pulsante Apri verso l'editor. Approvarne uno lascia l'altro dov'era. Questo conta perché quei due post non sono lo stesso testo, mentre finora la tabella mostrava una sola riga per entrambi, con un solo stato e un solo pulsante.

Il titolo apre un'anteprima, non un riassunto. Un articolo del blog compare con i suoi titoli, i suoi elenchi e i suoi link intatti, con l'immagine in evidenza sopra il testo e le altre sotto. Un post social mostra il testo di ogni piattaforma con le immagini di quella piattaforma accanto. È il post stesso e non la pagina pubblicata con lo stile del tuo sito, quindi leggi l'impaginazione come un'approssimazione e il contenuto come esatto. Tutto resta modificabile nell'editor del post.

Un post in attesa porta lo stesso controllo Approve della tua lista di post abituale, con un menu e una X accanto. Approve apre Publish now oppure Schedule, per una data e un'ora a tua scelta; la X rimanda il post a bozza. Un post che il controllo delle fonti trattiene lo indica invece nello stesso menu, con un collegamento per aprirlo nell'editor e risolverlo lì, mai un modo per pubblicarlo da questa tabella. Un post la cui campagna è in pausa, annullata o conclusa lo dice anch'esso nello stesso menu, e ti rimanda a riprendere la campagna invece di offrirti una scorciatoia.

Ogni riga di blog porta anche un segnale di controllo delle fonti, lo stesso che mostra la tua lista di post abituale. Il rosso significa che il controllo ha trovato qualcosa che nessuna fonte sostiene, il verde significa che è stato controllato senza nulla in sospeso, e un trattino grigio significa che non è stato controllato. Una riga social non porta alcun segnale, perché il controllo delle fonti non gira sui post social. Risolvere un rilievo avviene sempre nell'editor; il segnale qui dice solo a che punto sono le cose.

Un post che non è riuscito a pubblicare ti dice perché, e ti offre una via d'uscita sulla sua stessa riga. L'errore viene mostrato per intero, con un collegamento alle impostazioni del canale quando la causa è un canale disconnesso. Dal menu di nuovo tentativo della riga puoi pubblicarlo ora, oppure, per un post social la cui data programmata non è ancora passata, riprovare in quella data; un post social si può anche eliminare dallo stesso menu, e un post del blog tramite il menu dell'elemento della campagna. Eliminare un post social che aveva già raggiunto alcuni dei suoi canali prima che il resto fallisse lo rimuove anche da quei canali, ovunque Nolorem possa farlo -- vedi Programmare e Pubblicare Post Social per cosa resta su una rete che Nolorem non può raggiungere e come te lo dice il risultato.

Approvare più post insieme si fa dalle caselle di spunta e dal pulsante sopra la tabella, etichettato Approve all oppure Approve selected con il numero esatto che libererà. Salta un post che il controllo delle fonti trattiene e dice quanti ne ha lasciati indietro, perché quella decisione la prendi post per post. Una bozza è una bozza: un post che hai collegato senza inviarlo alla revisione, o uno che hai rimandato indietro con la X, attende che tu lo invii di nuovo, non l'approvazione di nessuno qui.

Che cosa conta Approva tutti e quando è disattivato. Il numero su Approva tutti (N) conta anche i post in attesa che non hanno ancora una data. Se lo premi, quei post non vengono approvati: il messaggio dice quanti hanno prima bisogno di una data, e tu gliela dai e li approvi dopo. Anche i post la cui ora è già passata restano indietro, e il messaggio dice quanti, perché attendono una nuova data. Il pulsante è disattivato, con il motivo nel suggerimento, in una campagna in pausa, annullata o conclusa: riprendi prima la campagna.

Misurare i risultati, onestamente

Il report della campagna è costruito attorno a ciò che Nolorem può effettivamente misurare, ed è chiaro su ciò che non può.

• Esecuzione e coerenza sono tracciate completamente: quanti post previsti sono stati pubblicati, quanto sono stati puntuali e quali canali hai coperto.
• L'engagement social proviene dai tuoi canali collegati per ciascuna piattaforma: impressioni, visualizzazioni, like, commenti, condivisioni, salvataggi e follower. Dove imposti un obiettivo per una di queste metriche, il report confronta l'obiettivo con il valore effettivo.
• Ciò che non viene tracciato è mostrato chiaramente come al di fuori della visibilità di Nolorem anziché come uno zero: la reach del blog, i clic sui link e le conversioni o vendite. Nolorem oggi non dispone di una fonte dati per queste metriche, quindi non inventerà mai un numero al loro posto.

Un riepilogo AI apre il report e legge i tuoi obiettivi attraverso le metriche esistenti, così ottieni un quadro onesto invece di una scheda di valutazione che finge una precisione che non ha. Un pulsante Aggiorna recupera le cifre di engagement più recenti.

Il massimo di parole delle tue regole della casa viene controllato

Se una regola della casa fissa un massimo di parole, Nolorem conta le parole di ogni post social di campagna dopo averlo scritto. Gli hashtag non contano. Un post social troppo lungo viene accorciato una volta; un post del blog non segue affatto un massimo di parole di una regola della casa. Se l’accorciamento non funziona, il testo resta com'è e la riga di quel post nel piano della campagna mostra un contrassegno con il numero di parole e il tuo massimo. Niente viene tagliato in silenzio, quindi decidi tu se accorciare il testo.

Un post del blog che colleghi a una campagna. Quando colleghi un post del blog esistente a una campagna da un elenco di post o dall'editor del blog, Nolorem ti avvisa se quel post non ha ancora un post di promozione e potrebbe averne uno. Nolorem non ne scrive uno al posto tuo: aggiungi un post social che lo annunci, oppure chiedilo all'assistente.

La lingua in cui scrive una campagna

Una campagna pianifica e scrive nella lingua del suo blog. Se il blog non ha ancora una lingua, Nolorem lo dice e non scrive nulla; non ripiega mai in silenzio sull'inglese. Il post mostra allora il messaggio "Questo blog non ha ancora una lingua". Scegli una lingua nelle impostazioni del blog (Impostazioni, poi Lingua) e riavvia il post.