Skip to main content

Analíticas sociales y exportación a CSV

Sigue las métricas de interacción por canal a lo largo del tiempo, consulta analíticas a nivel de publicación y exporta los datos como un archivo CSV.

Actualizado el Jun 15, 2026

La página de analíticas muestra métricas de rendimiento por canal para tus cuentas sociales conectadas. Puedes seguir las tendencias de interacción a lo largo del tiempo, comparar periodos y exportar los datos como un CSV.

Abrir Analíticas

Ve a Social y luego a Analíticas en la barra lateral. La página tiene dos áreas:

  • Lista de canales a la izquierda: cada canal conectado, mostrado como una tarjeta con el nombre del canal y la insignia de la plataforma.
  • Panel de métricas a la derecha: gráficos y estadísticas del canal seleccionado.

Ver las métricas de un canal

Haz clic en un canal en la barra lateral izquierda para seleccionarlo. El primer canal se selecciona automáticamente cuando la página carga. El panel de métricas muestra una tarjeta por métrica, cada una con:

  • El nombre de la métrica (por ejemplo impresiones, interacción, seguidores).
  • El valor total para el rango de tiempo seleccionado.
  • Una insignia de cambio porcentual que compara la tendencia con el periodo anterior (verde para positivo, rojo para negativo).
  • Un gráfico de líneas que representa los valores diarios a lo largo del rango.

Las métricas exactas dependen de la plataforma, porque cada red expone diferentes puntos de datos.

Cambiar el rango de fechas

Usa el selector de rango de tiempo en la esquina superior derecha del panel de métricas. Hay tres preajustes disponibles: 7d, 30d (predeterminado) y 90d. Cambiar el rango recarga los datos del canal seleccionado. Los rangos cargados previamente se guardan en caché, así que volver a ellos es instantáneo.

Analíticas a nivel de publicación

También puedes consultar las analíticas de una publicación publicada individual. En la página de Publicaciones, las publicaciones ya publicadas con datos de analíticas muestran un icono de gráfico. Haz clic en él para abrir un cuadro de diálogo con las mismas tarjetas de métricas acotadas a esa publicación.

Exportar como CSV

  1. Selecciona un canal y deja que sus métricas carguen. Recorre varios canales para cargar más de uno, ya que los datos se guardan en caché una vez cargados.
  2. Elige tu rango de fechas (7d, 30d o 90d).
  3. Haz clic en Descargar CSV en la barra de herramientas encima del panel de métricas.
  4. En el cuadro de diálogo, los canales con datos cargados aparecen preseleccionados y los canales sin datos aparecen atenuados. Marca o desmarca canales, o usa Seleccionar todo y Deseleccionar todo.
  5. Haz clic en Descargar. Tu navegador guarda un archivo llamado nolorem-analytics-YYYY-MM-DD.csv.

El CSV contiene una fila por métrica por canal con estas columnas: Canal, Plataforma, Rango de fechas, Métrica y Valor. Los valores son totales agregados para el rango seleccionado, no desgloses diarios. Para tendencias diarias, usa los gráficos de líneas en la página de analíticas.

Solo se incluyen en la exportación los canales cuyas métricas hayas cargado, y la exportación utiliza el rango de fechas que esté activo en ese momento. El archivo se genera en tu navegador y se descarga directamente, así que no se envía ningún dato a un servidor externo durante la exportación.

¿Te resultó útil este artículo?

¿Aún necesitas ayuda?

¿No encuentras lo que buscas? Abre tu portal de soporte para chat en vivo y tickets. Inicia sesión con tu cuenta de Nolorem.

Abrir portal de soporte