Política de Privacidad

1. Introducción

Nolorem ("nosotros", "nuestro" o "nos") es operado por Bonalogic. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, cedemos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma en nolorem.io.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: Bonalogic
• Plataforma: Nolorem (nolorem.io)
• Contacto de privacidad: info@nolorem.io

3. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Información de la cuenta

Nombre, dirección de correo electrónico y datos de la organización facilitados durante el registro y la gestión de la cuenta.

Datos de uso

Páginas visitadas, funciones utilizadas, patrones de interacción y marcas de tiempo para mejorar nuestro servicio y comprender el uso.

Datos de contenido

Entradas de blog, contenido para redes sociales, consultas de investigación, esquemas y demás materiales que creas o generas a través de la plataforma.

Datos de pago

Información de facturación procesada de forma segura a través de Stripe, incluidos tu correo electrónico y los datos de suscripción. No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y URL de referencia recopilados automáticamente cuando accedes a la plataforma.

4. Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se utilizan para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Prestar y mantener la plataforma Nolorem, incluidas las funciones de creación de contenido, programación y publicación.
• Facturación: Procesar pagos, gestionar suscripciones y emitir facturas a través de Stripe.
• Correos transaccionales: Enviar confirmaciones de cuenta, recibos de facturación, notificaciones de publicación y avisos de expiración de la prueba a través de Resend.
• Generación de contenido con IA: Procesar tus indicaciones, temas y esquemas mediante proveedores de IA (Anthropic, OpenAI) para generar entradas de blog y contenido para redes sociales.
• Generación de imágenes: Procesar las indicaciones de imagen mediante Fal.ai para crear imágenes generadas con IA para tu contenido.
• Investigación: Utilizar Perplexity y Tavily para recopilar datos de investigación sobre los temas de tu contenido.
• Mejora mediante analítica: Analizar patrones de uso anonimizados para mejorar las funciones y la experiencia de usuario.

5. Base jurídica

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas conforme al artículo 6 del RGPD:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): Tratamiento necesario para prestar los servicios que has contratado, incluidas la generación de contenido, la publicación y la gestión de la cuenta.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): Mejora del servicio mediante analítica anonimizada, prevención del fraude y seguridad de la plataforma.
• Consentimiento (art. 6.1.a): Cookies no esenciales y cualquier comunicación comercial futura. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

6. Cesión de datos y subencargados

Cedemos tus datos a subencargados del tratamiento externos únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio. No vendemos tus datos personales. Nuestros subencargados incluyen:

• Supabase — Autenticación y base de datos
• Stripe — Procesamiento de pagos
• Anthropic — Generación de texto con IA (principal)
• OpenAI — Generación de texto con IA (respaldo)
• Fal.ai — Generación de imágenes con IA
• bundle.social — Programación y publicación en redes sociales
• Apify — Extracción de datos para descubrimiento de contenido
• DataForSEO — Investigación de palabras clave
• Perplexity — Investigación con IA (principal)
• Tavily — Investigación con IA (respaldo)
• Resend — Correo transaccional

Para conocer todos los detalles de cada subencargado, incluidas las categorías de datos y las ubicaciones, consulta nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros subencargados tienen su sede en Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que existan salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para prestar el Servicio. En concreto:

• Cuentas activas: Los datos se conservan durante la vigencia de tu cuenta.
• Eliminación de la cuenta: Los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días desde la solicitud de eliminación de la cuenta.
• Analítica anonimizada: Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse de forma indefinida para la mejora del servicio.
• Obligaciones legales: Los registros de facturación pueden conservarse según lo exijan las leyes fiscales y contables aplicables.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD y a la normativa de privacidad aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el modo en que utilizamos tus datos.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante tu autoridad de control local en materia de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@nolorem.io. Responderemos en un plazo de 30 días.

10. Cookies

Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la plataforma, incluidas la autenticación y la gestión de la sesión. De forma predeterminada, no instalamos cookies de seguimiento no esenciales.

Si has aceptado cookies no esenciales a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, podemos utilizar cookies analíticas para comprender los patrones de uso. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página del sitio.

11. Menores de edad

Nolorem no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de 16 años, contáctanos en info@nolorem.io y los eliminaremos con prontitud.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. La fecha de "Última actualización" que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la política por última vez.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes de interesados o dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos en:

• Correo electrónico: info@nolorem.io
• Empresa: Bonalogic