Gestionar tu cuenta

Los ajustes de tu cuenta controlan tu perfil personal, la identidad del espacio de trabajo, la contraseña y las preferencias de notificación. Ve a Ajustes y luego a Cuenta. Esta página es accesible para todos los miembros del equipo, sea cual sea su rol.

Perfil

La tarjeta de Perfil te permite actualizar tu nombre visible, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil.

1. Introduce tu nombre en el campo Nombre visible.
2. Para cambiar tu correo electrónico, escribe la nueva dirección y haz clic en Enviar confirmación, luego confirma desde tu bandeja de entrada.
3. Para subir una foto, haz clic en Cambiar foto de perfil y selecciona una imagen (JPG, PNG, GIF o WebP, máximo 2 MB). Haz clic en Quitar foto para volver al avatar predeterminado.

Si iniciaste sesión con Google u otro proveedor de OAuth, tu correo electrónico lo gestiona ese proveedor y no se puede cambiar aquí.

Idioma de la interfaz

El idioma de la interfaz ahora está en Ajustes, Idioma, junto a tus idiomas de contenido. Elige entre inglés, neerlandés, francés, alemán, español, italiano o portugués. Esto afecta a los menús, las etiquetas y los mensajes del sistema, no al idioma en el que se genera el contenido de tu blog.

Nombre del espacio de trabajo

La tarjeta de Espacio de trabajo muestra el nombre de tu organización. Actualízalo para cambiar cómo aparece tu espacio de trabajo en toda la plataforma.

Tu plan

La tarjeta Tu plan muestra tu suscripción actual y su estado. Los administradores pueden hacer clic en Gestionar facturación para abrir la página de facturación. Si no tienes una suscripción activa, haz clic en Ver planes para ver las opciones de precios.

Contraseña

La tarjeta de Contraseña solo es visible si te registraste con correo electrónico. Introduce una contraseña nueva (al menos 8 caracteres), confírmala y haz clic en Cambiar contraseña. No necesitas introducir tu contraseña anterior.

Si no puedes iniciar sesión, restablece tu contraseña en su lugar. En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, introduce tu correo electrónico y haz clic en Enviar enlace de restablecimiento. Abre el enlace del correo electrónico que te enviamos y elige una nueva contraseña. Los enlaces de restablecimiento son de un solo uso y de tiempo limitado, así que si uno ha caducado, solicita un enlace nuevo y usa el correo más reciente. Si te registraste con Google u otro proveedor, no tienes una contraseña de Nolorem y deberías cambiarla con ese proveedor.

Notificaciones por correo electrónico

Activa o desactiva cada categoría: Facturación, Fallos de generación, Resumen semanal, Avisos de uso y Consejos de incorporación. Cada interruptor se guarda automáticamente.

Zona de peligro

En la parte inferior de la página:

• Abandonar la organización: visible solo cuando tu espacio de trabajo tiene más de un miembro. Si eres el último administrador, transfiere primero la propiedad o elimina la organización.
• Eliminar cuenta: elimina tu cuenta de forma permanente tras un periodo de gracia de 14 días.

Eliminar tu cuenta

La eliminación es un proceso de dos etapas: una eliminación temporal inmediata seguida de la eliminación permanente tras 14 días.

1. En la Zona de peligro, haz clic en Eliminar cuenta.
2. Escribe DELETE (en mayúsculas) para confirmar.
3. Haz clic en Eliminar cuenta para continuar.

Una vez confirmado, tu cuenta se desactiva y se cierra tu sesión, ya no podrás iniciar sesión, y cualquier suscripción activa se cancela automáticamente a través de Stripe para que no se te vuelva a cobrar. Comienza una cuenta atrás de 14 días, durante la cual tus datos siguen existiendo pero son inaccesibles.

Tras el periodo de gracia, tu perfil de usuario y los datos de tu organización se eliminan de forma permanente, incluidas las entradas de blog y los borradores, las publicaciones sociales y los datos de programación, los perfiles de Voice DNA, la memoria del Content Advisor, los recursos multimedia, los datos de palabras clave de SEO, los miembros del equipo y las invitaciones, los ajustes del blog y las conexiones de CMS, y los registros de facturación. Esto no se puede recuperar, ya que no existe un proceso de restauración para el usuario final.

Antes de eliminar, considera exportar cualquier contenido que quieras conservar, cancelar primero tu suscripción si quieres acceso hasta que finalice el periodo, y transferir la propiedad de administrador si eres el único administrador de un espacio de trabajo con otros miembros.