Os Seus Dados e Privacidade

Este artigo explica que dados o Nolorem armazena, onde residem e como os serviços de terceiros interagem com o seu conteúdo.

Que Dados São Armazenados

• Dados da conta: nome de apresentação, email, fotografia de perfil, hash da palavra-passe, preferências de notificação e idioma da interface.
• Dados da organização: nome do espaço de trabalho, membros da equipa, funções e convites.
• Conteúdo do blog: artigos, rascunhos, estruturas, tópicos, palavras-chave SEO, texto gerado, imagens e vídeos.
• Conteúdo social: publicações compostas e agendadas, ligações de canais e dados de análise.
• Definições: definições do blog, perfis de Voice DNA, memória do Content Advisor, credenciais do CMS, identidade da marca e preferências de estilo de multimédia.
• Dados de faturação: estado da subscrição, nível do plano e referências de cliente Stripe. Os números dos cartões de crédito são armazenados pela Stripe, não pelo Nolorem.

Onde os Seus Dados Estão Alojados

A base de dados e a aplicação do Nolorem são alojadas de forma autónoma num servidor privado virtual em Frankfurt, Alemanha (UE), utilizando uma instância Supabase autoalojada (PostgreSQL). O armazenamento de ficheiros para imagens, avatares e multimédia também utiliza o Supabase Storage no mesmo servidor da UE. Os seus dados não saem da UE, exceto quando enviados a fornecedores de AI de terceiros para geração de conteúdo.

Tratamento de Dados pelos Fornecedores de AI

Quando gera conteúdo ou utiliza o Content Advisor, a entrada mínima necessária é enviada a estes fornecedores:

Fornecedor	Finalidade	Dados enviados
Anthropic (Claude)	Geração de texto principal, análise de voz, aconselhamento de conteúdo	Tópico, estrutura, amostras de escrita, perfil da empresa, definições de Voice DNA
OpenAI (gpt-4o)	Revisão linguística de cada texto de blog, localização, publicação social e slide de vídeo gerados, e geração de texto de recurso	O texto gerado do artigo, da localização, da publicação social ou do slide de vídeo (os campos revistos), sempre; e os mesmos dados que a Anthropic recebe, quando o fornecedor principal está indisponível
Fal.ai	Geração de imagens por AI	Texto do prompt de imagem derivado do seu tópico e estilo
Perplexity	Pesquisa principal	Consultas de pesquisa derivadas do seu tópico
Tavily	Pesquisa de recurso	Consultas de pesquisa derivadas do seu tópico

Estes fornecedores processam os seus dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e termos.

A Nolorem também realiza as suas próprias medições de qualidade sobre texto já gerado, enviadas aos mesmos fornecedores de IA que a plataforma já utiliza para gerar conteúdo. Estas medições limitam-se a ler o texto revisto, são tratadas ao abrigo dos termos da API do fornecedor, e o resultado fica registado apenas no registo interno da Nolorem, nunca partilhado além disso.

Quem Pode Aceder aos Seus Dados

• A sua equipa, com base na função de cada membro.
• Os administradores da plataforma Nolorem na Bonalogic, para apoio e manutenção.
• Nenhum terceiro para além dos fornecedores de AI acima, e apenas para geração de conteúdo. Os seus dados não são vendidos nem partilhados.

Isolamento de Dados

Todos os dados estão delimitados à sua organização. As políticas de segurança ao nível da linha na base de dados garantem que uma organização não pode aceder aos dados de outra, mesmo em infraestruturas partilhadas.

Há uma exceção, e é deliberada: os factos que o Content Advisor memoriza sobre si são guardados por PESSOA, não por organização. Um colega do seu espaço de trabalho nunca os vê, e acompanham-no em todos os espaços de trabalho a que pertence. Pode consultá-los e apagá-los a qualquer momento em Definições e depois Assistente.

Eliminação de Dados

Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, com o processo e o prazo descritos na página da conta.