Social-Analytics und CSV-Export

Die Analytics-Seite zeigt kanalspezifische Leistungskennzahlen für Ihre verbundenen Social-Konten. Sie können Interaktionstrends im Zeitverlauf verfolgen, Zeiträume vergleichen und die Daten als CSV exportieren.

Analytics öffnen

Navigieren Sie in der Seitenleiste zu Social und dann zu Analytics. Die Seite hat zwei Bereiche:

• Kanalliste auf der linken Seite: jeder verbundene Kanal, dargestellt als Karte mit dem Kanalnamen und dem Plattform-Badge.
• Kennzahlenbereich auf der rechten Seite: Diagramme und Statistiken für den ausgewählten Kanal.

Kanalkennzahlen ansehen

Klicken Sie auf einen Kanal in der linken Seitenleiste, um ihn auszuwählen. Der erste Kanal wird beim Laden der Seite automatisch ausgewählt. Der Kennzahlenbereich zeigt eine Karte pro Kennzahl, jede mit:

• Dem Namen der Kennzahl (zum Beispiel Impressionen, Interaktion, Follower).
• Dem Gesamtwert für den ausgewählten Zeitraum.
• Einem Badge mit prozentualer Veränderung, das den Trend mit dem vorherigen Zeitraum vergleicht (grün für positiv, rot für negativ).
• Einem Liniendiagramm, das die täglichen Werte über den Zeitraum darstellt.

Die genauen Kennzahlen hängen von der Plattform ab, da jedes Netzwerk unterschiedliche Datenpunkte bereitstellt.

Den Zeitraum ändern

Verwenden Sie die Zeitraumauswahl in der oberen rechten Ecke des Kennzahlenbereichs. Drei Voreinstellungen stehen zur Verfügung: 7d, 30d (Standard) und 90d. Beim Wechsel des Zeitraums werden die Daten für den ausgewählten Kanal neu geladen. Zuvor geladene Zeiträume werden zwischengespeichert, sodass der Wechsel zurück sofort erfolgt.

Analysen auf Beitragsebene

Sie können auch Analysen für einen einzelnen veröffentlichten Beitrag ansehen. Auf der Seite Beiträge zeigen veröffentlichte Beiträge mit Analysedaten ein Diagrammsymbol. Klicken Sie darauf, um einen Dialog mit denselben Kennzahlenkarten zu öffnen, die auf diesen Beitrag beschränkt sind.

Als CSV exportieren

1. Wählen Sie einen Kanal aus und lassen Sie seine Kennzahlen laden. Klicken Sie sich durch mehrere Kanäle, um mehr als einen zu laden, da die Daten nach dem Laden zwischengespeichert werden.
2. Wählen Sie Ihren Zeitraum (7d, 30d oder 90d).
3. Klicken Sie in der Symbolleiste über dem Kennzahlenbereich auf CSV herunterladen.
4. Im Dialog sind Kanäle mit geladenen Daten vorausgewählt und Kanäle ohne Daten ausgegraut. Markieren oder demarkieren Sie Kanäle oder verwenden Sie Alle auswählen und Alle abwählen.
5. Klicken Sie auf Herunterladen. Ihr Browser speichert eine Datei mit dem Namen nolorem-analytics-YYYY-MM-DD.csv.

Die CSV enthält eine Zeile pro Kennzahl pro Kanal mit diesen Spalten: Kanal, Plattform, Zeitraum, Kennzahl und Wert. Die Werte sind aggregierte Gesamtwerte für den ausgewählten Zeitraum, keine täglichen Aufschlüsselungen. Für tägliche Trends verwenden Sie die Liniendiagramme auf der Analytics-Seite.

Nur Kanäle, deren Kennzahlen Sie geladen haben, werden in den Export einbezogen, und der Export verwendet den derzeit aktiven Zeitraum. Die Datei wird in Ihrem Browser erstellt und direkt heruntergeladen, sodass während des Exports keine Daten an einen externen Server gesendet werden.