Connecter Facebook à Nolorem

Ce guide explique comment connecter Facebook à Nolorem. Pour le fonctionnement général, les profils et les autres réseaux, consultez Connecter vos canaux sociaux.

Avant de commencer

• Vous pouvez vous connecter au compte Facebook que vous voulez connecter.
• Vous avez une Page Facebook et vous y avez vous-même accès.

Connecter Facebook

1. Ouvrez Paramètres et faites défiler jusqu'à Canaux sociaux.
2. Cliquez sur Connecter sur le profil auquel vous voulez ajouter le compte.
3. Choisissez Facebook dans la liste.

Un nouvel onglet s'ouvre avec la connexion à Facebook. Connectez-vous et approuvez les autorisations que Nolorem demande. Une fois terminé, l'onglet se ferme en général tout seul ; s'il reste ouvert, vous pouvez le fermer. Nolorem affiche alors le résultat dans vos paramètres : quel compte a été ajouté ou reconnecté.

Si cela n'a pas fonctionné

Nolorem affiche sous le profil un bloc indiquant que Facebook n'a pas été connecté. Si nous connaissons la cause, le bloc la nomme. Sinon, il le dit et liste les causes les plus fréquentes.

Vérifiez ces points :

1. Vous étiez connecté au bon compte Facebook dans ce navigateur.
2. Votre navigateur a autorisé Nolorem à ouvrir un nouvel onglet.
3. Vous avez une Page Facebook et vous y avez vous-même accès.
4. Vous avez coché la Page dans la fenêtre de Meta. Meta se souvient d'un choix précédent tant que vous n'avez pas supprimé l'intégration sous « Settings », puis « Business integrations ».

Cliquez ensuite sur Réessayer dans le bloc.

Aucune Page n'a été sélectionnée

Chez Facebook, aucune Page n'a été sélectionnée, il n'y avait donc rien à connecter.

1. Vérifiez que vous avez une Page Facebook et que vous y avez vous-même accès.
2. Meta se souvient de votre choix précédent. Dans Facebook, ouvrez « Settings », puis « Business integrations », et supprimez l'intégration ajoutée lors de votre tentative de connexion, pour que Meta vous redemande.
3. Réessayez et cochez votre Page dans la fenêtre de Meta.

Modifiez d'abord votre choix chez Meta, sinon la même chose se reproduira.

Toutes les autorisations n'ont pas été accordées

Chez Facebook, toutes les autorisations demandées n'ont pas été accordées.

1. Réessayez et acceptez chaque autorisation demandée par Meta. Sans elles, Nolorem ne peut pas publier.
2. Si Meta ne vous redemande pas, supprimez l'intégration précédente sous « Settings », puis « Business integrations », et réessayez.

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